会员管理系统在设计的时候要遵循哪些原则
发布日期：2021-06-04 浏览次数：1366次
各个行业都有管理会员的需求，传统的会员管理模式已经不能满足企业发展的需要，企业在寻求新的会员管理模式，会员管理系统的出现为企业解决了会员管理方面的难题。因为市场需求量大，现在市场上的会员管理系统软件有很多，那你知道会员管理系统在设计的时候要遵循哪些原则吗?
1、优先满足头部用户的需求
用户是有高价值和低价值之分的，任何系统都会可能做到让大家都认可，但系统在设计之初就要考虑到目标对象，要有侧重点。头部用户对产品的需求度、挑剔度、了解度会议比较高，会员管理系统要优先满足高价值用户的需求。
2、围绕核心动作设计
企业使用会员管理系统是想要用户进行的动作就是核心动作，不同种类的产品的核心动作是不同的，有些是为了促进下单，有些是为了让观看内容，在设计系统的时候需要围绕这一动作为目标进行。
3、会员层级差异化
会员管理系统在设计的时候一定要注意层级差异化设置。不同层级的会员所享受的权益是不同的，就像视频网站，付费会员和免费会员看到的内容多少不同，有无广告差异，如果付费会员和免费会员没有什么差异，大家又怎么愿意花钱购买会员呢?会员管理系统在设计的时候要注意差异化要做大，将高层会员的价值凸显出来，这样才能促进客户持续消费，升级会员。
