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催收流程管理系统是指一种专门用于管理和优化催收业务流程的软件系统。通过该系统，催收人员可以更加高效地跟进欠款客户，并及时采取相应的催收措施。此系统包括客户信息管理、任务分配、通讯录管理、通话记录、短信发送、邮件发送等功能。催收人员可以根据客户的还款情况和历史记录进行智能推送，提高回款率。在系统中还可设置预警机制，提醒催收人员跟进，确保不漏掉任何一个欠款客户。同时，系统还提供了丰富的报表和数据分析功能，帮助管理层监控业务进展和分析业务情况，为决策提供有力支持。通过催收流程管理系统，企业可以提高催收效率，降低成本，提升客户满意度。
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