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电信网络故障管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

电信网络故障管理系统是一种可以监控、识别和解决电信网络故障的软件系统。它通过实时监控网络设备和服务的运行状态，及时发现并定位可能存在的故障点。一旦出现故障，该系统会自动或手动触发报警并记录故障信息，同时提供用户反馈和维修建议。此外，故障管理系统还能对故障进行分类、分析和统计，为后续的故障排查和预防提供参考。通过该系统，电信运营商可以更加高效地管理维护网络，提升用户体验和服务质量，减少故障造成的损失。综合来看，电信网络故障管理系统在提高网络稳定性、保障服务可用性方面发挥着重要作用。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 数据对接 | 硬件集成

功能模块更多

  • 故障报修管理

    故障报修管理

  • 报修单管理

    报修单管理

  • 工单派发管理

    工单派发管理

  • 处理进展管理

    处理进展管理

  • 故障分析统计

    故障分析统计

  • 故障类型统计

    故障类型统计

  • 故障地区统计

    故障地区统计

  • 故障时段统计

    故障时段统计

  • 维修人员管理

    维修人员管理

  • 人员信息管理

    人员信息管理

  • 技能分配管理

    技能分配管理

  • 工作时长统计

    工作时长统计

  • 设备管理

    设备管理

  • 设备信息管理

    设备信息管理

  • 设备状态监控

    设备状态监控

  • 设备维护计划

    设备维护计划

  • 客户服务管理

    客户服务管理

  • 技术支持管理

    技术支持管理

  • 投诉管理

    投诉管理

  • 满意度调查

    满意度调查

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