电信服务维护管理系统

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电信服务维护管理系统是一种管理和监控电信服务运营的软件系统。该系统主要用于监控网络设备、服务状态、性能数据和故障信息,及时发现和解决网络问题,保障服务的稳定性和可靠性。通过该系统,运营商可以实时了解网络运行情况,预测潜在故障风险,并进行相应的维护和修复。同时,系统还可以自动化地执行维护任务,提高工作效率和管理水平。总的来说,电信服务维护管理系统是电信运营商保障业务正常运行和提升用户体验的重要工具,有助于降低故障率、提高服务质量,提升客户满意度。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 数据对接 | 硬件集成

功能模块更多

  • 客户服务管理

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  • 售前咨询

    售前咨询

  • 投诉建议

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  • 问题解答

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  • 服务评价

    服务评价

  • 维护工单管理

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  • 工单生成

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  • 工单派发

    工单派发

  • 工单处理

    工单处理

  • 工单关闭

    工单关闭

  • 资源管理

    资源管理

  • 设备管理

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  • 资源分配

    资源分配

  • 资源监控

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  • 维护记录

    维护记录

  • 故障管理

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  • 故障报修

    故障报修

  • 故障诊断

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  • 故障处理

    故障处理

  • 故障记录

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思维导图

12年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

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