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酒店客户关系管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 客户管理 | |
| 预订管理 | |
| 入住管理 | |
| 结算管理 | |
| 服务管理 | |
| ...... 物品借用管理 | 借用人、借用时间、归还时间、借用物品、借用数量、归还状态、备注 |
| ...... 投诉管理 | 投诉ID、投诉日期、投诉人姓名、投诉人联系方式、被投诉酒店、被投诉酒店联系方式、投诉类型、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理日期、处理结果 |
| 基础数据 | |
| ...... 酒店房间管理 | 房间编号、楼层、房间类型、房间状态、床型、可住人数、价格、早餐、Wifi、设施服务、备注 |
| ...... 酒店客房设施管理 | 客房编号、客房类型、客房面积、客房楼层、是否有窗户、床型、是否有独立卫生间、是否有空调、是否有电视机、是否有电话、是否有冰箱、是否有保险箱、是否有吹风机、是否有洗漱用品、是否有免费WiFi |
| ...... 酒店员工管理 | 员工编号、姓名、性别、出生日期、身份证号码、手机号码、邮箱、职位、部门、入职日期、离职日期、工作状态、银行卡号、工资、岗位、工作地点、上级主管、所属酒店、备注 |
| 统计分析 | |
| ...... 客户消费统计 | 客户姓名、酒店名称、入住次数、消费金额、消费时间、消费项目、消费方式 |
| ...... 客户入住统计 | 客户姓名、身份证号码、手机号码、入住时间、离店时间、房间号、房型、入住人数、支付方式、订单金额、订单状态、发票需求、备注 |
| ...... 客户满意度统计 | 客户姓名、客户电话、入住日期、离店日期、房间类型、房间号、服务满意度、房间卫生满意度、餐饮满意度、员工服务态度满意度、酒店设施满意度、整体满意度、是否愿意推荐给他人 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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