客户满意度调查管理系统功能清单及价格

模块名称(可增减) 相关字段(可增减)
问卷管理
反馈管理
统计分析
客户关系管理
...... 客户分类管理 客户分类名称、客户分类描述、父级分类、是否可用
...... 客户关怀计划管理 计划名称、计划描述、计划类型、开始日期、结束日期、负责人、是否启用、客户类型、客户等级、客户标签、触发条件、执行频率、执行动作、消息模板、目标数量、已完成数量、执行状态
...... 客户投诉处理 客户姓名、联系方式、投诉类型、投诉内容、投诉处理状态、处理人员、处理日期、处理结果、处理备注
提醒通知
...... 定时提醒设置 提醒名称、提醒时间、提醒方式、提醒内容、是否重复、重复周期、星期几、月的哪一天
...... 通知发送 收件人、邮箱地址、发送时间、通知标题、通知内容、发送状态、发送结果、发送方式、跟踪链接、优先级、附件、发送者、抄送人、密送人
...... 提醒日志记录 日志记录ID、客户ID、客户姓名、客户电话、服务类型、服务日期、服务时间、服务质量评分、服务态度评分、客户建议、提醒方式、提醒内容、提醒时间
免费赠送:
1、5000M(5G)高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS