售后服务维修处理管理系统

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售后服务维修处理管理系统是一种帮助企业管理售后服务和维修处理流程的软件系统。该系统包括售后服务管理、维修处理、客户反馈、问题跟踪等功能模块。 通过售后服务维修处理管理系统,企业可以实时跟踪客户的问题反馈、维修处理进度,及时响应客户需求,提高客户满意度。同时,该系统还可以帮助企业进行维修人员的排班管理、库存管理和维修成本控制,提高工作效率和降低成本。 总的来说,售后服务维修处理管理系统可以帮助企业提升售后服务质量,提高客户满意度,提高企业竞争力,是企业管理的重要工具之一。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 数据对接 | 硬件集成

功能模块更多

  • 客户管理

    客户管理

  • 客户信息管理

    客户信息管理

  • 客户投诉管理

    客户投诉管理

  • 客户反馈管理

    客户反馈管理

  • 售后服务管理

    售后服务管理

  • 服务工单管理

    服务工单管理

  • 服务派工管理

    服务派工管理

  • 服务评价管理

    服务评价管理

  • 维修管理

    维修管理

  • 维修人员管理

    维修人员管理

  • 维修任务管理

    维修任务管理

  • 维修记录管理

    维修记录管理

  • 备件管理

    备件管理

  • 备件库存管理

    备件库存管理

  • 备件申请管理

    备件申请管理

  • 备件采购管理

    备件采购管理

  • 统计报表

    统计报表

  • 客户投诉报表

    客户投诉报表

  • 服务工单报表

    服务工单报表

  • 维修记录报表

    维修记录报表

思维导图

12年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发

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