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邮轮预订管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 航线管理 | |
| ...... 航线查询 | 出发港口、目的港口、出发日期、舱位类型、船舱设施、船舱类别、船舶公司、所属邮轮类型、航线类别 |
| ...... 航线价格查询 | 航线名称、出发港口、抵达港口、船只类型、房间类型、舱位等级、出发日期、价格 |
| ...... 航线变更通知 | 预订号、邮轮名称、航线名称、船名、航行日期、出发港口、到达港口、变更原因、变更日期、变更航线名称、变更出发港口、变更到达港口、变更船名 |
| 船只管理 | |
| ...... 船只查询 | 船只名称、船只类型、航线、最大乘客容量、最大货物容量、船只状态、乘客舱位数量、货物舱位数量、船只注册号、船只制造年份、船只运营公司、船只所属国籍、船只当前位置、船只下次出港时间、船只上次出港时间、船只下次返回时间、船只上次返回时间、船只当前开销、船只当前收益、船只当前利润、船只当前运营天数、船只当前运营距离、船只当前燃油消耗量、船只当前载货量、船只当前乘客数量、船只装备设施、船只服务设施、船只图片 |
| ...... 船只状态管理 | 船只编号、船只名称、航行速度、最大乘客容量、最大货物容量、船只所属公司、船只所属港口、船只当前位置、上次维护时间 |
| ...... 船只维护通知 | 船只名称、航线名称、预订开始日期、预订结束日期、维护开始日期、维护结束日期、维护内容、联系人姓名、联系人电话 |
| 支付管理 | |
| ...... 支付记录查询 | 订单号、支付金额、支付方式、支付状态、支付时间、支付时间、用户名、联系电话、邮箱、证件类型、证件号码、备注 |
| ...... 支付统计 | 订单号、支付时间、订单金额、支付方式、支付状态、是否退款、退款金额、退款时间 |
| ...... 支付通知 | currency、amount、note |
| 订单管理 | |
| ...... 订单确认 | 订单号、下单时间、乘客姓名、联系电话、乘客国籍、性别、出生日期、身份证号、邮轮名称、舱室类型、出发时间、航线、价格、人数、特殊要求、保险选择、支付方式、发票选择、备注 |
| ...... 订单查询 | 订单编号、预订人姓名、联系电话、预订航线、预订日期、出发日期、乘客人数、房间类型、用餐要求、舱位等级、是否付款、订单状态、备注 |
| ...... 订单统计 | 订单编号、订单日期、订单状态、乘客姓名、乘客证件类型、乘客证件号码、乘客电话号码、航线名称、出发港口、到达港口、船舶名称、舱房类型、预定数量、总金额、支付方式、支付状态、是否退款、退款金额、创建时间、更新时间 |
| ...... 订单变更通知 | 订单编号、变更类型、变更时间、当前状态、邮轮名称、出发日期、变更前姓名、变更前电话号码、变更前邮箱、变更后姓名、变更后电话号码、变更后邮箱、变更前房间类型、变更后房间类型、变更前房间数量、变更后房间数量、变更前成人数量、变更后成人数量、变更前儿童数量、变更后儿童数量 |
| 客服管理 | |
| ...... 客户投诉处理 | 投诉ID、投诉日期、客户ID、投诉类型、投诉标题、投诉内容、投诉状态、处理人员、处理日期、处理意见、处理方式、解决方案、处理结果、满意度、备注 |
| ...... 客户需求反馈 | 反馈标题、反馈内容、反馈人姓名、反馈人联系方式、反馈时间、处理状态、处理结果、跟进人、跟进时间 |
| ...... 客户服务管理 | 姓名、性别、出生日期、手机号码、电子邮箱、护照号码、国籍、地址、紧急联系人、紧急联系人电话、会员等级、预订日期、出发港口、目的地、邮轮船公司、邮轮船型、房间类型、房间数量、出行人数、付款方式、优惠码、是否需要签证、备注 |
| 仓储管理 | |
| ...... 杂货管理 | 商品名称、商品编号、商品类别、商品价格、商品数量、商品生产日期、商品有效期、商品供应商、是否需要冷藏、是否需要加急、商品备注 |
| ...... 餐饮管理 | 餐厅名称、餐饮菜单、用餐时间、用餐人数、餐饮预订状态、费用、付款方式、备注 |
| ...... 设备管理 | 设备名称、设备类型、设备型号、设备状态、可用数量、总数量、维护人员、所在地点、设备图片、备注 |
| 合作伙伴管理 | |
| ...... 伙伴信息查询 | 姓名、性别、手机号码、邮箱地址、出生日期、国籍、证件类型、证件号码、舱房号码、伙伴类型、关系、餐饮偏好、床型偏好 |
| ...... 伙伴合作状态管理 | 伙伴ID、公司名称、合作开始日期、合作结束日期、联系人、联系电话、联系邮箱、备注 |
| ...... 伙伴合作操作记录 | 伙伴名称、合作开始时间、合作结束时间、合作类型、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、合作内容简述、合作状态、备注 |
| 报表生成管理 | |
| ...... 预订报表生成 | 预订编号、客户姓名、客户电话、邮轮名称、出发日期、房间类型、成人数量、儿童数量、房间数量、退款金额、预定状态、预订时间 |
| ...... 收入报表生成 | 日期、预订编号、客户姓名、客户手机号码、航线、船只名称、房型、出发日期、房间数量、单价、总价、支付方式、支付状态、支付时间、退款金额、退款状态、退款时间 |
| ...... 统计报表生成 | 报表名称、报表类型、报表周期开始日期、报表周期结束日期、报表生成时间、报表生成人员、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称、报表数据列名称 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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