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物业服务投诉管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 投诉管理 | |
| 工单管理 | |
| 维修管理 | |
| 物品管理 | |
| 评价管理 | |
| ...... 评价统计 | 评价编号、服务编号、评价内容、评价等级、评价时间、评价人员、评价结果、满意度、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注 |
| 消息通知 | |
| ...... 发送通知 | 接收人、标题、通知内容、发送时间、是否紧急、是否重要、发送方式、附件、抄送人、确认回执 |
| ...... 接收通知 | 标题、内容、发件人、收件人、抄送人、通知时间、通知方式、状态、优先级、附件、操作日志 |
| ...... 通知记录查询 | 通知标题、通知内容、发送时间、发送人员、接收人员、阅读状态、处理状态、处理时间 |
| 数据统计 | |
| ...... 投诉量统计 | 投诉编号、投诉时间、投诉类型、投诉状态、投诉详情、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉地点、物业负责人、处理结果、处理人、处理时间 |
| ...... 处理效率统计 | 处理开始时间、处理结束时间、处理时长、处理人员、投诉编号、投诉标题、投诉内容、投诉时间、投诉人员姓名、投诉人员电话、投诉状态、投诉类型、投诉来源、投诉部门、处理结果、处理意见、满意度、是否转办、是否重复 |
| ...... 评价统计 | 评价编号、服务编号、评价内容、评价等级、评价时间、评价人员、评价结果、满意度、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、备注 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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