模块名称(可增减) | 相关字段(可增减) |
费用管理 | |
...... 收费标准管理 | 收费标准名称、所属小区、计费周期、计费方式、面积范围、基础费用、按建筑面积收费、按套内面积收费、按使用面积收费、按公摊面积收费、费率、固定费用、递增费率、递减费率、滞纳金设置、滞纳金起算日、滞纳金费率、优惠政策、优惠方式、优惠条件、计费对象、生效日期、失效日期、备注 |
...... 费用计算 | 费用类型、费用开始日期、费用结束日期、计费单位、计费单价、计费方式、面积计费选择、缴费周期、计费周期、扣费规则、费用分摊方式、分摊比例、分摊金额、费用征收方式、是否含税、税率、是否可变、是否可免、是否可减免 |
...... 费用生成 | 费用类型、费用周期、缴费方式、收费对象、是否按建筑面积计费、是否按套内面积计费、费用单价、建筑面积、套内面积、扣除金额、费用折扣、折扣备注、计费起始日期、计费截止日期、应收金额、实收金额、欠费金额、缴费状态、缴费日期、收款人、收款备注 |
...... 缴费管理 | 缴费编号、单据类型、缴费日期、房屋编号、房屋所有人、缴费金额、缴费方式、收款人、到账日期、是否打印发票、发票号码、发票开具日期、备注 |
缴费记录管理 | |
...... 缴费记录查询 | 缴费记录编号、缴费人姓名、缴费人联系电话、缴费时间、缴费金额、缴费方式、缴费状态、物业费所属年份、物业费所属月份、单元号、楼栋号、房间号 |
...... 缴费统计 | 缴费日期、缴费人员、缴费金额、缴费方式、缴费状态、楼层/区域、物业费类型、业主姓名、业主联系方式 |
...... 逾期费用管理 | 姓名、单元号、房间号、逾期天数、逾期费用、缴纳日期、备注 |
报修管理 | |
...... 报修记录查询 | 报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修类型、报修内容、处理状态、处理人、处理时间 |
...... 报修处理 | 报修单号、报修人姓名、联系电话、报修内容、报修时间、报修状态、处理人员、处理时间、处理结果、处理备注 |
...... 维修工单管理 | 工单编号、提交时间、提交人、维修类型、维修项目、维修描述、维修人员、维修费用、备注 |
服务管理 | |
...... 服务订单管理 | 订单编号、订单类型、订单状态、订单提交时间、订单完成时间、订单金额、支付状态、支付方式、用户姓名、用户手机号码、用户地址、服务项目、服务人员姓名、服务人员手机号码、服务开始时间、服务结束时间、服务评价、服务评分、服务满意度评价、备注信息 |
...... 服务评价 | 评价编号、服务项目、居民姓名、评价内容、评价时间、评价人员、评分、满意度、是否匿名、评价状态、处理结果、处理时间、备注、服务质量评价、响应速度评价、服务态度评价、问题解决评价 |
...... 服务商信息管理 | 服务商编号、服务商名称、服务商类型、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、服务商地址、服务商状态 |
设备管理 | |
...... 设备信息查询 | 设备名称、设备类型、设备型号、设备编号、设备状态、设备所属楼栋、设备位置、设备责任人、设备购置日期、设备保修期限、设备维保单位、设备备注 |
...... 设备维护记录 | 记录编号、设备编号、设备名称、维护日期、维护人员、维护内容、维护结果、使用情况、备注 |
...... 设备巡检管理 | 巡检日期、设备编号、设备名称、巡检人员、巡检结果、巡检备注、问题描述、解决方法 |
公告通知管理 | |
...... 公告发布 | 公告标题、公告内容、发布时间、发布人、可见范围、是否紧急、摘要、附件列表、是否置顶 |
...... 通知发送 | 标题、内容、发送时间、发送方式、接收人、通知类型、是否紧急、附件、发送人、发送状态 |
...... 公告查阅 | 公告标题、公告内容、发布人、发布时间、截止时间、是否紧急通知、是否已读 |
物业投诉管理 | |
...... 投诉记录查询 | 记录编号、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉日期、投诉标题、投诉内容、投诉状态、处理人员姓名、处理日期、处理结果、处理意见、是否满意、处理时限 |
...... 投诉处理 | 投诉编号、投诉类型、投诉内容、投诉时间、投诉人姓名、投诉人联系电话、被投诉人姓名、被投诉人联系电话、投诉状态、处理人、处理时间、处理结果、备注 |
...... 投诉统计 | 投诉编号、投诉日期、投诉类型、投诉人姓名、投诉人联系电话、被投诉人姓名、被投诉人联系电话、投诉内容、处理人员姓名、处理状态、处理结果、处理日期 |
安防管理 | |
...... 安防设备管理 | 设备名称、设备编号、设备类型、品牌、型号、安装位置、责任部门、责任人、设备状态、检修周期、最后检修日期 |
...... 监控录像管理 | 录像编号、录像名称、录像时间、录像地点、监控摄像头、录像类型、录像文件大小、录像文件格式、录像文件路径、录像状态、录像查看权限、录像删除权限、录像下载权限 |
...... 安防巡检管理 | 巡检日期、巡检人员、巡检内容、巡检结果、巡检备注 |
车辆管理 | |
...... 车辆信息管理 | 车牌号、车主姓名、联系方式、车辆类型、停车位编号、停车开始时间、停车结束时间、停车费用、是否缴费 |
...... 车辆进出记录 | 车牌号码、车辆类型、进出时间、进出类型、进出门禁 |
...... 车辆停放管理 | 停车场编号、车牌号、车辆类型、车主姓名、联系电话、停车开始时间、停车结束时间、车辆状态、经办人、备注 |
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