饭店客房清洁管理系统功能清单及价格

模块名称(可增减) 相关字段(可增减)
预订管理
...... 预订入住 预订号码、入住日期、离店日期、房间类型、房间数量、入住人姓名、联系电话、预订渠道、是否有特殊要求、额外服务、付款方式、预订状态
...... 取消预订 预订ID、客户姓名、联系方式、预订日期、预订时间、房间类型、入住日期、离店日期、房间数量、是否加床、加床数量、取消原因、取消备注
客房维护管理
...... 客房巡检 巡检日期、巡检员、房间号、床铺整理、卫生间清洁、客厅整理、垃圾清理、空调温度、网络连接、电视机运行、电话运行、电灯运行、窗户关闭、用品齐备、房间备注、签名确认
...... 维修申报 问题描述、解决方案、房间号、申报人姓名、联系电话、问题描述、问题类型、紧急程度、预计维修时间、工作人员备注
...... 维修记录 维修日期、维修时间、维修项目、维修人员、维修费用、维修原因、维修结果、维修说明、维修状态、客房号码
............ 问题反馈 反馈类型、房间号、反馈时间、反馈内容、处理状态、处理人员
.................. 房态查询 房间号码、房间类型、房间状态、是否清洁、是否入住、是否预订
.................. 房态变更 房间编号、变更类型、变更时间、变更原因、变更操作人员、变更前状态、变更后状态
.................. 发布通知 通知标题、通知内容、通知类型、通知范围、通知生效日期、通知截止日期、附件上传
房态管理
...... 房态查询 房间号码、房间类型、房间状态、是否清洁、是否入住、是否预订
...... 房态变更 房间编号、变更类型、变更时间、变更原因、变更操作人员、变更前状态、变更后状态
...... 发布通知 通知标题、通知内容、通知类型、通知范围、通知生效日期、通知截止日期、附件上传
客房清洁任务管理
...... 任务分配 房间号、任务状态、清洁员工姓名、任务分配时间、任务完成时间、备注
...... 任务完成情况统计 任务名称、任务类型、任务负责人、任务创建时间、任务截止时间、任务完成状态、任务完成时间、任务备注
...... 任务改派 任务编号、原负责人、新负责人、改派原因、任务状态、任务创建时间、任务完成时间
客房物品管理
...... 物品入库 物品名称、所属分类、数量、规格、存储位置、入库日期、操作人员、备注
...... 物品领用 物品名称、物品规格、领用数量、领用人员、领用部门、领用日期、领用用途、备注
...... 物品盘点 房间编号、物品名称、物品分类、物品数量、库存单位、负责人、备注、盘点日期
客户信息管理
...... 客户查询 客户编号、姓名、联系电话、身份证号码、房间号、入住日期、退房日期、预定状态、支付状态、入住状态
...... 客户统计 客户编号、客户姓名、性别、身份证号码、手机号码、邮箱、国籍、地址、户籍地、入住次数、入住天数、入住日期范围、入住房型、入住房间号、消费金额、付款方式、入住方式、是否VIP
...... 客户评价管理 评价ID、客户姓名、客房编号、服务员ID、评价内容、评分、评价时间
账务管理
...... 收入统计 所属时间段、房间类型、房间号、入住人姓名、收入类型、收款方式、支付时间、收款金额
...... 收款确认 收款编号、客房号码、客户姓名、房费、付款方式、付款时间、管理员确认
...... 发票管理 发票号码、发票日期、购买方名称、购买方纳税人识别号、购买方地址电话、购买方银行账号、销售方名称、销售方纳税人识别号、销售方地址电话、销售方银行账号、商品名称、规格型号、单位、数量、单价、金额、税率、税额、价税合计、备注
服务质量评估
...... 评估记录 日期、评估人员、房间号、清洁等级、床铺整齐、地面清洁程度、窗户清洁程度、浴室清洁程度、垃圾处理、陈设摆放整齐、设备功能正常、评估结果、备注
...... 统计分析 房间号、客房类型、入住时间、退房时间、客房状态、卫生情况、物品损坏情况、客户评价、清洁人员、备注
配合部门协作
...... 餐饮部协作 餐饮部协作员工姓名、协作日期、协作班次、协作项目、完成状态
...... 前台协作 收银台、客户信息登记、退房办理、入住登记、预定管理、房态查询、外部来源合作管理、报表统计、客户反馈与投诉、短信通知功能、电子邮件通知功能、生日祝福提醒、客房费用结算、房间变更、房间维护登记、房价策略设定、特殊客户标记、员工管理、员工考勤、销售业绩统计、客房清洁排班、清洁任务分配、房间清洁状态更新
...... 客户关系部协作 客户姓名、客户联系方式、客户类型、客户需求、问题描述、处理结果、跟进人员、跟进日期、跟进方式、跟进状态、回访记录、客户满意度、投诉处理、投诉类型、解决方案、处理进度、评价反馈、反馈类型、反馈日期、反馈状态
免费赠送:
1、5000M(5G)高速多线国内主机
2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一
3、第一年免费技术支持、程序小范围改动
4、免费协助客户进行备案
5、免费后台管理操作教学
6、免费远程云端部署
系统价格:
1、首年价格:面议元/套
2、续费价格:面议元/年(从第二年开始收取)
3、框架类型:电脑版 + 手机版(响应式)
4、用户数量:不限制
5、另收费类型:微信端、APP(安卓、苹果)、WINDOWS