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电子商务风险管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 订单管理 | |
| ...... 订单生成 | 订单号、商品名称、商品数量、商品单价、下单时间、客户姓名、客户手机号、客户地址、支付方式、配送方式、订单状态、备注 |
| ...... 订单取消 | 订单号、取消原因、取消时间、取消操作员、是否退款、退款金额、退款方式、退款账号、备注 |
| ...... 订单查询 | 订单号、订单状态、订单金额、下单时间、支付时间、发货时间、收货时间、商品名称、商品数量、商品单价、收货地址、联系电话、收货人姓名 |
| ...... 订单统计 | 订单编号、订单日期、订单金额、订单状态、商品名称、商品数量、商品单价、收货人姓名、收货人电话、收货地址、支付方式、配送方式、发货状态、退款状态、评价状态 |
| ............ 数据清洗 | 订单号、订单金额、支付方式、下单时间、支付时间、收货地址、收件人姓名、收件人手机号码、商品名称、商品数量、商品单价、商品总额 |
| .................. 支付接口 | 支付方式、金额、订单号、商品描述、支付时间、支付状态、支付结果、支付平台、买家账号、卖家账号、交易流水号、交易类型、交易状态、支付渠道、支付银行、支付时间戳、支付场景类型、买家IP地址、支付回调地址、退款标识、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款结果、退款流水号、退款类型、退款备注、手续费、交易成功通知URL、交易失败通知URL、交易取消通知URL、交易超时通知URL、交易异步通知URL |
| .................. 支付记录 | 订单号、交易时间、交易金额、支付方式、支付状态、付款账号、收款账号、支付渠道、交易银行、银行账号、第三方支付、第三方支付账号、支付备注、支付流水号、支付结果、退款状态、退款时间、退款金额、退款原因、其他费用、实际支付金额 |
| .................. 支付统计 | 订单号、支付时间、订单金额、支付方式、支付状态、退款状态、订单类型、支付平台、下单时间、备注 |
| ............ 数据分析 | 订单金额、订单时间、支付方式、IP地址、设备类型、设备操作系统、设备浏览器类型、设备地理位置、用户注册时间、用户活跃时间、用户购买频率、交易区域、交易状态、反欺诈分数、风险等级、交易模式、用户信用评分、交易风险提示、风险决策结果 |
| 支付管理 | |
| ...... 支付接口 | 支付方式、金额、订单号、商品描述、支付时间、支付状态、支付结果、支付平台、买家账号、卖家账号、交易流水号、交易类型、交易状态、支付渠道、支付银行、支付时间戳、支付场景类型、买家IP地址、支付回调地址、退款标识、退款金额、退款原因、退款时间、退款状态、退款结果、退款流水号、退款类型、退款备注、手续费、交易成功通知URL、交易失败通知URL、交易取消通知URL、交易超时通知URL、交易异步通知URL |
| ...... 支付记录 | 订单号、交易时间、交易金额、支付方式、支付状态、付款账号、收款账号、支付渠道、交易银行、银行账号、第三方支付、第三方支付账号、支付备注、支付流水号、支付结果、退款状态、退款时间、退款金额、退款原因、其他费用、实际支付金额 |
| ...... 支付统计 | 订单号、支付时间、订单金额、支付方式、支付状态、退款状态、订单类型、支付平台、下单时间、备注 |
| 物流管理 | |
| ...... 物流查询 | 运单号、物流公司、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、运输方式、发货地、目的地、运输状态、运费、收件人姓名、收件人电话、收件地址、备注 |
| ...... 物流跟踪 | 物流公司、物流单号、运输方式、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、运费、收货人姓名、收货地址、联系电话、状态、备注 |
| ...... 物流统计 | 物流公司、运输方式、发货时间、预计到达时间、实际到达时间、运输费用、运输状态、运输单号、发货地点、目的地点、发货人姓名、发货人联系方式、收货人姓名、收货人联系方式、商品名称、商品数量、商品重量、商品体积、运输轨迹、备注 |
| 评价管理 | |
| ...... 评价上传 | 评价名称、评价内容、评价上传类型、评价上传方式、评价日期、评价人员、评价等级、评价状态、产品名称、产品编号、销售渠道、销售平台、交易金额、订单号、购买日期、交易状态、投诉人、投诉内容、解决方式、处理结果、处理人员、处理日期 |
| ...... 评价查询 | 评价ID、商品ID、用户ID、评价内容、评分、评价时间、是否匿名、是否有回复、回复内容、是否被举报、举报次数、评价状态、评价类型 |
| ...... 评价统计 | 订单编号、订单金额、订单状态、买家评价、商品评价、配送时间、物流状态、退款状态 |
| 客户服务 | |
| ...... 售后服务 | 售后编号、商品编号、售后类型、申请人、联系方式、申请时间、问题描述、附件上传、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果、售后评价、售后满意度、售后处理方式 |
| ...... 客户投诉 | 投诉编号、投诉时间、投诉原因、投诉内容、投诉类型、客户姓名、客户电话、客户邮箱、产品/订单编号、问题描述、投诉状态、解决方案、处理人员、处理时间、处理结果、评分、评价内容、是否满意 |
| ...... 客户反馈 | 反馈编号、反馈时间、反馈内容、反馈人姓名、反馈人手机号、反馈人邮箱、产品名称、产品编号、产品类型、问题类型、处理状态、处理人姓名、处理时间、处理备注 |
| 数据分析 | |
| ...... 数据采集 | 数据来源、采集时间、采集人员、采集方式、采集地点、数据格式、数据量、数据质量、数据更新周期、数据存储方式、数据备份与恢复策略、数据安全保护措施、数据访问权限控制、数据采集记录ID |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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