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居民小区物业管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 报修管理 | |
| ...... 提交报修申请 | 报修类型、报修内容、报修地点、联系人姓名、联系人手机号、联系人邮箱、备注信息 |
| ...... 查看报修进度 | 报修单编号、报修人姓名、联系电话、报修内容、报修时间、处理状态、处理人员、处理时间、费用、是否结算、备注 |
| ...... 取消报修申请 | 报修单号、报修内容、报修时间、报修状态、取消原因 |
| ............ 录像回放 | 视频文件名称、开始时间、结束时间、摄像头名称、位置信息、播放速度、下载按钮、分享按钮、删除按钮、备注、分辨率、视频长度、播放进度条、音量调节按钮、视频质量设置、截图按钮、收藏按钮、上一段视频按钮、下一段视频按钮 |
| .................. 查看账单 | 账单编号、账单类型、账单时间、账单金额、缴费状态、缴费日期、备注 |
| .................. 在线缴费 | 缴费类型、缴费金额、缴费期限、选择房屋、缴费方式、是否开具发票、发票抬头、发票内容、附件上传 |
| .................. 缴费记录查询 | 缴费记录编号、居民姓名、缴费项目、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态、备注 |
| .................. 申请退款 | 申请人、联系方式、退款原因、退款金额、银行账号、开户行、退款方式、退款说明 |
| 缴费管理 | |
| ...... 查看账单 | 账单编号、账单类型、账单时间、账单金额、缴费状态、缴费日期、备注 |
| ...... 在线缴费 | 缴费类型、缴费金额、缴费期限、选择房屋、缴费方式、是否开具发票、发票抬头、发票内容、附件上传 |
| ...... 缴费记录查询 | 缴费记录编号、居民姓名、缴费项目、缴费金额、缴费日期、缴费方式、缴费状态、备注 |
| ...... 申请退款 | 申请人、联系方式、退款原因、退款金额、银行账号、开户行、退款方式、退款说明 |
| 业主投诉管理 | |
| ...... 提交投诉 | 投诉标题、投诉内容、投诉类型、投诉位置、联系人姓名、联系人电话 |
| ...... 查看投诉处理进度 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、联系电话、投诉内容、处理状态、处理人员、处理时间、处理结果 |
| ...... 评价投诉处理结果 | 评价投诉编号、处理结果、处理人员、处理日期、处理方式、处理结果说明、是否满意、审核人员、审核日期 |
| ...... 撤销投诉 | 投诉编号、投诉人姓名、投诉人联系方式、投诉时间、投诉内容、处理状态、责任单位/个人、处理结果、是否满意 |
| 访客管理 | |
| ...... 预约访客 | 访客姓名、访客联系方式、来访日期、来访时间、预约事由、被访人姓名、被访人联系方式、接待人员、备注 |
| ...... 访客进出记录查询 | 访客姓名、访客手机号、被访者、访问时间、访问事由、进出状态、进出方式、车牌号 |
| ...... 访客邀请码生成 | 访客姓名、访客手机号码、访客身份证号、访客邀请人、访客事由、进入楼栋/单元、来访时间、来访车辆车牌号、进入车辆停放区域 |
| ...... 撤销访客预约 | 预约编号、访客姓名、访客电话、访客车牌号、访客预约日期、访客预约时间段、预约状态、撤销原因 |
| 安防监控管理 | |
| ...... 查看摄像头画面 | 摄像头编号、摄像头位置、视频监控状态、当前画面、录像存储状态、录像存储容量、录像周期、录像文件格式、授权访问人员列表、操作记录 |
| ...... 报警记录查询 | 报警记录编号、报警时间、报警地点、报警内容、报警处理状态、处理人、处理结果、报警方式、报警人姓名、报警人联系方式、报警人身份证号、报警人地址、涉及楼栋号、涉及房屋号、涉及设备名称、涉及设备类型 |
| ...... 报警设置 | 报警类型、报警级别、报警通知人员、报警通知方式、报警延时时间、报警音量、报警灵敏度、报警区域设置、报警触发条件、报警处理方式、报警记录保存时长、报警自动恢复时间、报警设备状态监测、报警设备连接检查、报警推送设置 |
| 小区公共设施管理 | |
| ...... 查看公共设施列表 | 设施名称、设施类型、设施状态、设施负责人、设施使用情况、设施维护记录 |
| ...... 预约公共设施 | 小区名称、设施名称、预约人姓名、预约人联系方式、预约开始时间、预约结束时间、预约用途、预约状态、审核人姓名、审核人联系方式、预约申请时间、备注信息 |
| ...... 查看预约状态 | 预约编号、预约时间、预约人姓名、预约人电话、预约事由、预约状态 |
| ...... 取消公共设施预约 | 预约编号、取消原因、操作员工编号、操作员工姓名 |
| 车辆管理 | |
| ...... 车辆登记 | 车牌号码、车辆品牌、车辆颜色、车主姓名、车主联系电话、车主身份证号码、住户房号 |
| ...... 查看车辆信息 | 车牌号码、车辆品牌、车辆型号、颜色、所属业主、联系电话、车辆类型、登记时间、备注 |
| ...... 临时停车申请 | 申请人姓名、车牌号码、联系电话、所属楼栋、停车位置、申请开始时间、申请结束时间、停车事由、特殊需求 |
| ...... 临时停车记录查询 | 车牌号码、停车时间、离开时间、停车时长、停车费用、车主姓名、联系方式、停车类型、支付状态、备注 |
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