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政务办事指南管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 申请办事管理 | |
| ...... 申请办事 | 申请事项、申件类型、申请人姓名、申请人身份证号码、申请人联系方式、申请事由、申请材料、是否需要现场审核、申请备注 |
| ...... 申请查询 | 申请编号、申请标题、申请类型、申请人姓名、申请人身份证号码、申请时间、审核状态、审核人姓名、审核时间、备注 |
| ...... 材料上传 | 文件名称、文件类型、文件大小、上传时间、上传人员、文件摘要 |
| 资料管理 | |
| ...... 资料上传 | 资料名称、资料类别、所属部门、申请条件、是否需要公证/认证、备注 |
| ...... 资料下载 | 文件ID、文件名称、文件类型、文件大小、上传时间、上传人、下载次数、文件状态、所属部门、上传人单位、文件权限、是否公开、文件描述、文件密级、相关标签 |
| ...... 资料查询 | 资料类型、申请人姓名、身份证号码、手机号码、单位名称、单位地址、联系人姓名、联系人电话、联系人邮箱、申请事项、申请时间、办理状态、审核意见、审核时间、办事大厅、窗口、材料名称、材料类型、材料份数、办理时间、办结时间、备注 |
| 业务办理管理 | |
| ...... 业务预约 | 业务类型、预约日期、预约时间段、预约事项、姓名、手机号码、证件类型、证件号码、预约单位、备注 |
| ...... 业务查询 | 事项名称、办理单位、办事指南、所需材料、相关政策、窗口办理时间、窗口办理地点、网上办理地址、窗口办理人数限制、手续办理期限、申请人资格要求、申请人办理须知、申请人办理流程、许可结果查询、申请人申请进度查询、办理结果通知方式、常见问题解答 |
| ...... 业务办理进度查询 | 申请人姓名、身份证号码、手机号码、业务类型、申请时间、申请材料、申请状态、办理单位、办理人员、受理时间、受理状态、完成时间、完成状态、退回原因 |
| 通知公告管理 | |
| ...... 公告发布 | 公告标题、公告内容、公告类型、公告日期、公告状态、公告附件列表、发布人、发布时间 |
| ...... 公告查询 | 公告标题、公告类型、发布时间、发布时间、发布状态、发布部门、发布人姓名、是否置顶、是否推送、浏览量、浏览量、排序方式 |
| ...... 通知发布 | 通知标题、通知内容、发布单位、发布时间、通知类型、通知范围、紧急程度、是否置顶、是否需要回复、是否需要确认阅读 |
| ...... 通知查询 | 通知标题、通知内容、发布单位、发布时间、通知类型、通知状态、通知附件、阅读量、备注 |
| 费用缴纳管理 | |
| ...... 费用查询 | 事项编号、事项名称、事项类型、申请材料、受理条件、办理时间、相关部门、联系电话、费用查询方式、费用金额、缴费方式、其他备注 |
| ...... 费用缴纳 | 费用名称、费用金额、缴纳方式、缴纳账号、收款单位、缴费通知单号、欠费期限、备注 |
| ...... 缴费记录 | 缴费类型、缴费金额、缴费日期、缴费方式、支付状态、申请人、缴费单位、收款单位、收款账号、备注 |
| 回访评价管理 | |
| ...... 回访登记 | 姓名、手机号码、回访日期、回访方式、回访结果、是否满意、建议与意见、备注 |
| ...... 评价提交 | 评价内容、联系人、联系电话、所属部门、受理人员、受理时间、评价结果、评价意见、评价人 |
| ...... 满意度查询 | 姓名、性别、年龄、联系电话、身份证号码、部门名称、办事事项、办理日期、办理窗口、评价等级、评价内容、是否愿意再次办理 |
| 投诉建议管理 | |
| ...... 投诉提交 | 投诉人姓名、投诉人联系电话、投诉人电子邮箱、投诉事项描述、投诉事发时间、投诉事发地点、投诉相关人姓名、投诉相关人联系电话、投诉相关人单位名称、投诉相关人职务、投诉附件上传、联系人与投诉人关系、投诉事项分类、投诉受理部门 |
| ...... 投诉查询 | 投诉编号、投诉日期、投诉人姓名、投诉人性别、投诉人联系电话、投诉人邮箱、被投诉单位、被投诉单位所属部门、被投诉单位所属地区、投诉类型、投诉内容、处理状态、处理人姓名、处理人联系电话、处理结果 |
| ...... 建议提交 | 标题、内容、分类、提交人姓名、提交人联系方式、提交时间、状态、处理人、处理结果、处理时间 |
| ...... 建议查询 | 姓名、联系方式、建议类型、建议标题、建议详情、附件、提交时间、状态、处理人员、处理时间 |
| 统计报表管理 | |
| ...... 办事统计 | 部门、事项名称、事项编码、姓名、身份证号、手机号码、申报日期、受理日期、办结日期 |
| ...... 费用统计 | 费用名称、费用类型、费用金额、费用日期、申请人、申请部门、费用状态、费用审批人、费用审批意见 |
| ...... 评价统计 | 评价ID、评价内容、评价人、评价时间、评分、满意度、办事部门、办事事项、是否公开、是否匿名、评价类型、处理状态 |
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