模块名称(可增减) | 相关字段(可增减) |
商品管理 | |
...... 商品分类管理 | 分类编号、分类名称、上级分类、分类级别、排序、是否显示 |
...... 商品品牌管理 | 品牌名称、品牌LOGO、品牌国家、品牌描述、所属分类、是否推荐、品牌状态 |
...... 商品属性管理 | 商品属性名称、商品属性类型、属性值、是否必填、是否搜索、是否规格、是否销售属性、是否展示在列表 |
仓库管理 | |
...... 库存管理 | 商品ID、商品名称、商品分类、库存数量、库存警戒值、商品价格、商品图片、上架状态、是否热卖、是否新品、是否推荐、商品描述、商品规格、创建时间、更新时间 |
...... 入库管理 | 入库单号、供应商、入库日期、仓库、商品名称、商品编号、规格型号、单位、数量、单价、总价、备注 |
...... 出库管理 | 出库单号、出库时间、出库类型、客户名称、商品编号、商品名称、商品数量、出库人员、物流公司、物流单号 |
客服管理 | |
...... 在线客服服务 | 客服人员ID、客服人员姓名、客服人员工号、客服人员电话、客服人员邮箱、客服人员所属部门、客服人员职位、客服人员在线状态、客服人员工作时间、客服服务评分、客服服务记录、客户ID、客户姓名、客户联系方式、客户订单ID、客户问题类型、客户问题描述、客户问题解决状态、客户问题解决方案、客户满意度评价、客户满意度反馈建议 |
...... 客户投诉管理 | 投诉编号、客户姓名、联系电话、投诉内容、投诉时间、处理状态、处理人、处理时间、处理意见、备注 |
...... 退款售后管理 | 退款售后编号、订单编号、退款类型、退款原因、退款金额、退款状态、退款时间、退款方式、退款账户、处理人员、处理时间、处理结果、备注 |
运输管理 | |
...... 物流查询 | 订单号、物流单号、快递公司、发货时间、到达时间、当前位置、配送状态、收件人、收件人电话、收件人地址 |
...... 物流费用管理 | 物流费用ID、订单编号、物流公司名称、运输方式、物流费用、付款方式、收货人姓名、收货人联系电话、收货地址、运费险、运费险费用、发货时间、到货时间、物流状态 |
...... 配送区域管理 | 配送区域名称、省份、城市、区域、配送费用、最低订单金额、是否启用 |
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