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空调维修管理系统功能清单及价格
| 模块名称（可增减） | 相关字段（可增减） |
| 工单管理 | |
| ...... 工单查询 | 工单编号、提交人、提交时间、客户名称、客户联系电话、服务类型、问题描述、工单状态、处理人、处理时间、处理结果、处理方式、完成时间 |
| ...... 工单受理 | 工单编号、工单标题、工单类型、报修人姓名、报修人电话、报修人部门、报修时间、故障描述、紧急程度、维修人员、维修开始时间、维修结束时间、处理结果、维修费用、审核人、审核时间、备注 |
| ...... 工单处理 | 工单编号、报修人姓名、报修人联系方式、报修时间、报修地址、故障描述、是否紧急、指派维修人员、维修开始时间、维修结束时间、维修费用、维修结果、满意度评价、备注 |
| ...... 工单评价 | 评价日期、工单编号、工单主题、评价用户、评价内容、评分、处理速度满意度、服务态度满意度、维修质量满意度 |
| 设备管理 | |
| ...... 设备查询 | 设备名称、设备型号、设备状态、设备所在位置、设备维护人员、设备维护周期、设备维修记录、设备维护记录、设备购买日期、设备保修期限、设备检修日期、设备维护费用、设备备注 |
| ...... 设备维修 | 设备名称、设备编号、设备类型、设备状态、报修日期、报修人员、报修内容、维修日期、维修人员、维修结果、维修费用、维修材料、维修方式、备注 |
| ...... 设备报废 | 设备编号、设备名称、设备型号、设备类型、所属部门、使用年限、设备状态、报废原因、报废日期、处理方式、报废备注 |
| 维修人员管理 | |
| ...... 维修人员查询 | 姓名、工号、性别、职位、所属部门、联系电话 |
| ...... 维修人员排班 | 姓名、工号、性别、电话号码、所属部门、职位、班次、排班日期、休假状态、备注 |
| ...... 维修人员考核 | 姓名、工号、维修项目、维修技能、维修质量、工作效率、服务态度、工作纪律、考核日期 |
| 备件管理 | |
| ...... 备件查询 | 备件名称、备件编号、备件类型、品牌、规格/型号、单位、库存数量、最小库存数量、最大库存数量、存放位置、备件状态、创建时间、更新时间 |
| ...... 备件入库 | 备件名称、备件编号、类别、规格、厂商、数量、单价、入库日期、供应商、仓库位置、备注 |
| ...... 备件出库 | 出库单号、出库日期、出库人、备件名称、备件编号、出库数量、单位、备注 |
| 统计分析 | |
| ...... 工单统计 | 工单编号、工单状态、工单类型、创建日期、完成日期、处理人员、客户姓名、客户电话、故障描述、维修措施、维修结果、费用、备注 |
| ...... 客户投诉统计 | 投诉编号、投诉日期、投诉者姓名、投诉者联系方式、投诉类型、被投诉对象、投诉内容、处理人员、处理状态、处理结果、处理日期 |
| ...... 维修人员考核统计 | 维修人员姓名、维修工单数量、维修工单完成数量、维修工单满意度、维修工单评价、维修人员等级、维修人员所属团队、维修人员所属部门、维修人员联系方式、考核年份、考核季度、考核月份 |
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免费赠送： 1、5000M（5G）高速多线国内主机 2、.com、.com.cn、.cn域名任选其一 3、第一年免费技术支持、程序小范围改动 4、免费协助客户进行备案 5、免费后台管理操作教学 6、免费远程云端部署 |
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系统价格： 1、首年价格：面议元/套 2、续费价格：面议元/年（从第二年开始收取） 3、框架类型：电脑版 + 手机版（响应式） 4、用户数量：不限制 5、另收费类型：微信端、APP（安卓、苹果）、WINDOWS |
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