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系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：52个
- 数据同步：多端实时同步
智能城市照明管理系统定位于市政照明领域的综合管理平台，面向城市照明管理单位、路灯管理处及智慧城市运营公司，提供从设施资产台账、运行监控、策略调度到运维工单、巡检养护、能耗分析、电费结算的全流程数字化管理能力。系统通过多端协同与数据可视化，帮助客户实现照明设施精细化管理，提升运维响应速度，降低能耗与运营成本。
智能城市照明管理系统是一套面向市政照明管理的B2B软件产品，包含照明资产管理、运行监控、策略调度、运维工单、巡检养护、能耗计量、电费结算、工程项目、服务诉求、统计报表及系统权限等52个二级模块。系统支持PC网页、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，实现数据实时同步与业务协同，满足照明管理单位在日常监控、运维调度、能耗统计和财务结算等方面的数字化管理需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
导致资产盘点困难，维护责任不明确，影响管理效率。
通过设施台账管理、二维码标识与变更登记，实现资产全生命周期数字化追踪。
故障处理不及时，影响市民出行安全与满意度。
实时状态监视与故障告警管理，自动推送告警信息，缩短故障响应时间。
能耗分析不准确，节能措施缺乏数据支撑。
电量自动抄录与能耗统计分析，提供节能量核算与异常预警，辅助节能决策。
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖照明管理全业务链条，从资产入库到运维闭环，从能耗计量到电费结算，提供完整的功能模块支持。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
照明设施数量多、分布广，台账不清导致资产盘点困难，变更记录缺失。
提供设施台账、空间地理定位、设备规格档案、资产变更登记与二维码标识管理，实现资产全生命周期数字化追踪。
资产信息一目了然，盘点效率提升50%，变更历史可追溯。
某市政照明单位上线后，资产盘点时间从3天缩短至1天。
照明设备故障依赖人工巡检发现，响应滞后，影响市民出行安全。
实时状态监视、电气参数采集、故障告警管理、监控大屏展示与历史曲线查询，实现设备状态实时掌握与异常快速响应。
故障发现时间从小时级缩短至分钟级，告警自动推送至责任人。
某区路灯管理处应用后，故障平均响应时间由2小时降至20分钟。
开关灯依赖人工操作，无法根据季节、天气或节假日灵活调整，造成能源浪费。
开关灯计划管理、分组分区控制、调光策略配置、节假日模式管理与指令下发回执，实现灵活精准的照明控制。
策略自动执行，减少人工干预，节电率达10%-15%。
某城市应用智能调光策略后，年节电量达12万kWh。
故障报修流程繁琐，派工依赖电话通知，处理进度难以跟踪，闭环效率低。
故障报修受理、工单智能派发、移动作业处理、工单闭环审核与备件耗材领用，实现工单全流程数字化管理。
工单平均处理时长缩短40%，闭环率提升至98%。
某照明管理单位使用后，工单积压减少70%。
巡检计划执行不到位，隐患发现后整改跟踪困难，养护周期缺乏管理。
巡检计划编排、巡检任务执行、隐患登记整改、养护周期管理与巡检轨迹回放，确保巡检工作落实到位。
巡检计划完成率提升至95%，隐患整改闭环率100%。
某园区物业应用后，巡检漏检率由15%降至2%。
能耗数据手工抄录效率低、易出错，缺乏节能量核算与异常预警手段。
电量抄录管理、能耗统计分析、节能量核算、能耗异常预警与电费分摊结算，实现能耗数据自动采集与深度分析。
能耗统计效率提升70%，异常用电及时发现，辅助节能决策。
某城市照明管理中心应用后，月度能耗统计时间从2天缩短至2小时。
功能清单
按一级业务域分组，共 52 个二级功能；可按需启用、自由组合。
建立路灯、灯杆、灯具等设施的统一电子台账，解决资产底数不清问题
在地图上标注设施坐标与所属路段，解决设施位置查找与巡检定位困难
维护灯具功率、光源类型等规格参数，为能耗测算与选型提供依据
记录设施新增、迁移、报废等变更过程，解决资产变动无据可查问题
为设施生成并打印唯一标识码，解决现场巡检与报修快速定位问题
集中展示各路段灯具开关与在线状态，解决运行状态不可视问题
采集电压、电流、功率等电气数据，解决设备异常无法及时发现的问题
对离线、过流等异常生成告警并分级推送，解决故障响应滞后问题
以可视化大屏汇总运行指标与告警态势，解决指挥调度信息分散问题
按时间维度回放运行数据曲线，解决异常原因追溯缺少依据问题
按经纬度日出日落配置开关灯时间表，解决人工调整不及时问题
按路段、区域对灯具分组下发控制指令，解决批量控制操作繁琐问题
设置分时段亮度等级与降功率方案，解决夜间照明能耗偏高问题
预置节假日与重大活动照明方案，解决特殊时段临时调整效率低问题
跟踪控制指令下发结果与设备回执，解决指令执行情况不明问题
受理热线、巡检与告警来源的报修请求，解决报修渠道分散问题
按区域与技能匹配派发维修工单，解决人工派单效率低问题
维修人员现场接单、拍照与填写处理结果，解决处理过程难留痕问题
对完工工单进行验收与归档确认，解决处理质量缺乏把关问题
登记维修所需灯具与备件领用情况，解决材料消耗与成本不清问题
制定巡检路线与频次计划，解决巡检工作缺乏统筹安排问题
巡检人员按计划打卡并上报现场情况，解决巡检到位率难核实问题
记录巡检发现的隐患并跟踪整改闭环，解决隐患久拖未改问题
按设备类型设定清洗、检修周期提醒，解决养护工作易遗漏问题
回放巡检人员移动轨迹与打卡点，解决巡检过程真实性核验问题
按配电箱与回路抄录用电量数据，解决能耗数据来源不统一问题
按区域、时段统计照明能耗并生成对比报表，解决能耗分布不清问题
对比调光改造前后用电量核算节能成效，解决节能成果难量化问题
对用电量突增或异常回路进行提示，解决偷电漏电难发现问题
按管理单位或路段分摊电费金额，解决费用归集口径不一致问题
维护不同区域与用电类别的电价标准，解决计费依据不统一问题
依据抄表数据与电价生成周期账单，解决人工算费易出错问题
对账单金额与用电量进行复核确认，解决计费差错难追溯问题
登记电费缴纳与发票信息，解决缴费进度与凭证管理混乱问题
对逾期未缴账单生成催缴清单，解决费用回收不及时问题
登记工程基本信息与预算规模，解决项目资料分散管理问题
按节点记录工程实施进度，解决项目进度不透明问题
组织竣工验收并归档验收资料，解决验收流程不规范问题
验收完成后将设施转入资产台账，解决工程与资产脱节问题
统一登记热线与平台转办的照明诉求，解决诉求来源分散问题
按责任区域将诉求转派至处理单位，解决责任归属不清问题
记录处理结果并向诉求人反馈，解决答复不及时问题
对已办结诉求开展回访评价，解决服务质量缺乏反馈问题
汇总亮灯率、在线率等关键指标，解决运行状况缺乏整体视图问题
统计工单处理时效与巡检完成情况，解决运维考核缺少数据支撑问题
按需配置统计口径并导出报表，解决报表格式固定不适用问题
对上报数据做完整性与逻辑校验，解决报表数据质量不高问题
维护管理单位与班组层级结构，解决人员归属关系不清问题
配置用户账号与角色权限范围，解决越权访问与操作风险问题
配置集中控制器与终端通信参数，解决设备接入不规范问题
记录关键操作与登录行为日志，解决操作责任难以追溯问题
维护故障类型、区域等基础字典数据，解决业务口径不统一问题
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「城市道路照明设施台账管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「照明设备实时监控与故障告警」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「按计划或节假日策略调度开关灯」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「运维工单派发与闭环处理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「巡检养护任务执行与轨迹回放」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「能耗数据采集与节能量核算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「电费账单生成与缴费管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「照明工程项目进度跟踪与验收」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
照明小助手
面向城市照明管理场景的AI辅助能力，聚焦数据校验、异常提醒与报表解读，不替代人工决策。
对话示例
AI 能力清单
- 异常告警提醒与初步分类
- 工单数据完整性校验
- 能耗报表自动摘要与趋势说明
- 策略执行结果解读
触发：日能耗同比波动超过阈值
AI 动作：自动标记异常区域并生成提醒，附初步原因分析
人工角色：运维人员复核并决定是否处理
收益：缩短异常发现时间，减少人工排查工作量
数据：历史能耗数据、策略执行记录、天气数据触发：工单提交或关闭时
AI 动作：检查必填字段、逻辑矛盾与重复工单，提示补充或合并
人工角色：工单发起人或审核人确认修改
收益：提升工单数据质量，减少返工
数据：工单字段、历史工单库触发：生成统计报表时
AI 动作：提取关键指标变化并生成文字摘要，标注需关注项
人工角色：管理人员审阅摘要并做决策
收益：降低报表阅读门槛，快速定位问题
数据：报表数据、指标阈值触发：策略执行后
AI 动作：对比计划与实际执行状态，提示未生效或延迟的回路
人工角色：调度人员确认并重新下发
收益：提高策略执行可靠性
数据：策略计划、设备状态回传自动化能力
- 异常告警自动分类（半自动）：根据告警内容自动归类为设备故障、通信中断、能耗异常等，并推送至对应责任人。；人工确认：
- 工单自动派发建议（半自动）：基于工单类型与位置，推荐处理班组，由调度员确认后派发。；人工确认：
- 报表定时生成与摘要（半自动）：按设定周期自动生成报表并附加摘要，推送至相关人员。；人工确认：
预测能力
- 能耗趋势短期预测：基于历史数据与天气因素，预测未来3天区域能耗趋势，供策略调整参考。；周期 ；
智能硬件另收费
操作流程
智能城市照明管理系统覆盖从资产入库到运维结算的全流程，以下为典型业务步骤。
录入照明设备信息，生成资产台账并关联地理信息。
产出：资产台账
周期：1-2天
实时监测设备状态与能耗，接收异常告警并初步处理。
产出：告警记录
周期：实时
制定照明策略（如时控、光控），下发并跟踪执行结果。
产出：策略执行报告
周期：按需
根据告警或巡检发现创建工单，派发至运维班组并跟踪闭环。
产出：工单记录
周期：1-3天
制定巡检计划，执行巡检任务并记录养护情况。
产出：巡检报告
周期：按计划
统计能耗数据，生成分析报表，支持电费结算与对账。
产出：能耗报表、结算单
周期：每月
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
从资产入库到报废，覆盖照明设施全生命周期管理流程。
PC、APP、小程序等多端数据同步，支持现场巡检与移动办公。
支持分组分区、调光策略与节假日模式，灵活控制照明设备。
提供电量抄录、能耗统计、节能量核算与异常预警，辅助节能决策。
从报修到审核闭环，支持智能派发与移动作业，提升处理效率。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS云部署、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器、移动App（iOS/Android）、微信小程序 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 支持标准API、MQTT、Modbus等协议对接照明控制器与第三方平台 |
| 安全合规 | 等保三级（私有化部署可支持）、数据加密传输与存储 |
| 性能指标 | 支持10万+设备接入，告警响应时间<3秒，页面平均响应<1秒 |
| 交付与试用 | 提供SaaS免费试用14天，私有化部署提供标准实施服务 |
对接能力
通过MQTT/Modbus协议对接主流照明控制器，实现远程控制与状态采集。
对接第三方地图服务，实现设备地理分布展示与空间分析。
提供API接口，将电费结算数据推送至财务系统。
典型用户
某企业
挑战：接入5万盏路灯，实现远程监控与策略调度，能耗降低12%。
某企业
挑战：通过工单与巡检模块，运维效率提升30%，工单平均处理时间缩短40%。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价（本系统共 52 个二级模块）：SaaS 150 元/个/年，¥7,800/年；私有化 1,500 元/个（¥78,000）；买断 2,000 元/个（¥104,000）；源码交付 3,000 元/个（¥156,000）。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力（按启用功能单独报价）
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价；智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块，不计入标准系统报价，需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | 功能/版本 | SaaS标准版 | 私有化部署版 | 买断版 |
|---|---|---|---|---|
| 部署方式 | 云端 | 本地 | 本地 | |
| 用户数 | 5用户起 | 20用户起 | 不限 | |
| 数据存储 | 云端 | 本地 | 本地 | |
| 升级服务 | 自动升级 | 按年升级 | 首年免费 | |
| 价格 | ¥78,000 起 | ¥104,000 起 | ¥156,000 起 |
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