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系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 覆盖模块：41个二级模块
- AI能力：积水预测与调度建议
城市防汛调度管理系统定位于城市防汛应急指挥的核心业务平台，面向市、区、街道三级防汛责任单位，整合基础数据、监测预警、调度指挥、事件工单、统计分析等业务模块，提供从汛前准备、汛中处置到汛后复盘的全周期管理能力。系统通过接入雨情水情、视频监控、积水感知等实时数据，结合降雨预报和积水预测模型，辅助指挥人员快速研判风险、下达调度指令、跟踪处置进展，提升防汛应急的协同效率与决策科学性。
城市防汛调度管理系统是一套面向城市防汛业务的综合管理软件，涵盖基础数据与感知底座、风险隐患与预案管理、监测预警与研判、调度指挥与处置、事件工单与闭环、审批复核与督查、统计分析与时序复盘、系统与权限管理、移动端与公众服务等41个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，实现数据同步与业务协同，满足指挥中心值守、现场巡查、移动调度等不同场景需求。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
指挥人员难以实时掌握全局态势，决策滞后
集成雨情水情、视频、积水点感知数据，一张图展示实时态势，支持预警与调度联动
易涝点识别不准，资源调配不合理
基于历史积水数据和降雨预报，提供积水风险预测和调度建议，辅助科学决策
工单流转慢，处置过程难以追溯
事件工单全流程线上管理，支持派发、跟踪、督办、复核，实现闭环追溯
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖防汛业务全流程，从数据采集、风险识别、预警发布、调度处置到复盘分析，形成完整的管理闭环。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
雨情水情数据分散，预警发布依赖人工判断，时效性差
接入雨情水情、视频、积水点感知数据，一张图展示实时态势，支持分级预警自动发布和多渠道触达
实现监测数据集中展示，预警信息快速触达责任人
预警发布记录可查，触达率统计
调度指令靠电话传达，效率低且难以跟踪反馈
提供调度指令下达与反馈、泵站闸门远程控制、抢险队伍与物资调配、现场任务派发等功能，实现指令线上流转与状态跟踪
调度指令下达时间缩短，执行反馈实时可见
指令下达与反馈记录，执行状态跟踪
汛情事件处置过程不透明，跨部门协同困难，难以追溯
支持事件登记立案、工单派发流转、处置过程跟踪督办、市民诉求受理转办、事件复盘归档，实现全流程线上闭环管理
事件处置过程可追溯，闭环率提升
工单流转记录、处置时效统计
风险隐患底数不清，预案更新不及时，演练组织缺乏记录
提供风险隐患点排查登记、整治闭环跟踪、应急预案编制发布、预案演练组织记录、责任人体系维护等功能，实现风险与预案的数字化管理
隐患整治过程可跟踪，预案在线可查，演练记录完整
隐患整治台账、预案发布记录、演练记录
汛后复盘缺乏数据支撑，报告编制耗时
提供汛情统计报表、调度效能分析、易涝点成因分析、汛期综合复盘报告等功能，自动生成统计图表和报告
复盘报告编制时间缩短，数据分析更全面
报表生成记录、报告导出
功能清单
按一级业务域分组，共 41 个二级功能；可按需启用、自由组合。
维护河道、泵站、闸门、易涝点等防汛对象台账，解决底数不清问题
接入雨量站、水位站实时数据并统一入库，解决监测数据分散问题
汇聚道路积水、河道视频与液位感知数据，解决现场态势不可见问题
对接气象部门降雨预报与预警产品，解决预报信息获取滞后问题
管理排水管网、泵站能力与排口档案，解决调度缺乏设施参数支撑问题
登记易涝点、危旧房、地下空间等风险点，解决隐患底数不明问题
对排查隐患下达整改任务并跟踪销号，解决整改过程失控问题
编制分级响应预案并版本化管理，解决预案陈旧难落地问题
组织防汛演练并记录评估结果，解决预案可执行性无法验证问题
维护防汛责任人、联系人与值班表，解决应急联络找不到人问题
在地图上叠加雨情水情与风险点态势，解决指挥看不清全局问题
按阈值生成并发布分级预警信息，解决预警发布不及时问题
结合降雨与管网能力预测易涝点风险，解决被动应对问题
通过短信、广播、平台推送预警，解决信息触达不全面问题
管理值班签到与巡查上报记录，解决一线信息回传不畅问题
下达调度指令并跟踪执行反馈，解决指令传递断链问题
制定泵站闸门启闭调度方案并记录执行，解决排涝调度凭经验问题
管理抢险队伍、物资库存与调拨，解决资源调度不匹配问题
向一线派发处置任务并回传结果，解决现场处置无跟踪问题
组织多部门线上会商并留存纪要，解决协同决策效率低问题
登记险情灾情事件并分级立案，解决事件来源分散问题
将事件转为工单派发至责任单位，解决处置责任不清问题
跟踪工单处置进度并超时督办，解决处置拖沓问题
受理热线与平台涉汛诉求并转办，解决群众诉求响应慢问题
对处置完成事件复盘归档形成案例，解决经验无法沉淀问题
对重大调度方案进行分级审批，解决调度决策随意问题
对抢险物资与设备调用进行审批，解决资源调用无据可查问题
对工单处置结果进行复核确认，解决处置质量无把关问题
对各单位防汛履职情况进行督查评分，解决责任落实不到位问题
按区域时段统计雨情险情与处置数据，解决数据汇总靠手工问题
分析指令响应与处置时效指标，解决调度效率无法量化问题
汇总积水频次与成因数据辅助治理，解决反复积水难根治问题
自动汇总汛期全过程数据生成复盘报告，解决复盘材料编制耗时问题
管理组织架构与角色权限分配，解决多部门使用权限混乱问题
管理系统用户账号与登录认证，解决账号安全管控问题
记录关键操作日志并支持审计追溯，解决操作行为无法追溯问题
配置预警阈值与业务参数，解决规则调整依赖开发问题
维护数据字典与外部接口配置，解决数据标准不统一问题
一线人员通过移动端上报巡查与险情，解决现场信息回传慢问题
移动端接收调度指令与工单待办，解决指挥指令落地慢问题
向公众发布积水路段与避险提示，解决群众出行信息缺失问题
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「汛前隐患排查与预案演练」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「汛期强降雨实时监测预警」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「积水点应急调度处置」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「跨部门协同会商与指挥」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「汛后复盘分析与报告生成」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
防汛调度助手
面向城市防汛调度场景的 AI 辅助决策能力，聚焦降雨预报解读、积水风险预判与调度方案生成，所有 AI 输出均需人工复核后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 解读降雨预报与雷达回波，提示未来 1–3 小时重点风险区域
- 根据实时雨量、水位与积水监测数据生成积水风险提示
- 结合预案与历史案例推荐调度方案（泵站启停、人员物资预置）
- 自动汇总汛情信息并生成值班简报草稿
触发：接入气象降雨预报或雷达回波数据更新
AI 动作：解析预报数据，识别未来 1–3 小时高风险区域并推送提示
人工角色：值班人员确认提示内容，决定是否启动预警
收益：提前发现风险区域，缩短预警响应时间
数据：气象降雨预报、雷达回波、历史积水点数据触发：实时雨量、水位或积水监测数据超过阈值
AI 动作：结合地形与管网数据评估积水概率与影响范围
人工角色：调度人员复核预判结果，确认是否派单处置
收益：减少人工研判时间，提升处置针对性
数据：雨量站、水位站、积水监测、排水管网与地形数据触发：启动应急响应或人工请求生成方案
AI 动作：匹配预案与历史案例，推荐泵站启停、人员物资预置方案
人工角色：指挥人员审核并调整方案后下发执行
收益：缩短方案编制时间，提高调度一致性
数据：应急预案、历史调度记录、物资人员台账触发：值班人员请求或定时生成
AI 动作：汇总雨情、工单、调度执行情况生成简报草稿
人工角色：值班人员编辑确认后发布
收益：减少人工汇总工作量，保证信息完整
数据：监测数据、工单记录、调度日志自动化能力
- 预警信息自动推送（半自动）：当监测数据触发阈值时，AI 辅助生成预警内容并推送至相关责任人，需人工确认后发送。；人工确认：
- 工单自动分派建议（半自动）：根据事件类型与位置，AI 推荐处置单位与责任人，由调度人员确认派单。；人工确认：
- 汛情简报自动汇总（半自动）：定时汇总雨情、积水、工单与调度数据，生成简报草稿供人工审核。；人工确认：
预测能力
- 积水风险预测：基于降雨预报与历史积水数据，预测未来 1–3 小时各点位积水概率与等级，供调度参考。；周期 ；
- 泵站运行需求预测：结合降雨趋势与管网负荷，预测泵站运行需求，辅助提前启停决策。；周期 ；
智能硬件另收费
操作流程
系统围绕汛前准备、监测预警、调度处置、事件闭环与复盘分析展开，形成从感知到处置再到改进的完整工作流。
接入雨量、水位、积水监测与视频等感知数据，维护管网、泵站、物资人员等基础台账。
产出：基础数据台账与实时监测数据
周期：1–2 周
登记积水点、隐患点，编制与维护应急预案，明确响应流程与责任分工。
产出：隐患清单与预案库
周期：1–2 周
实时监测雨情水情，结合 AI 辅助研判风险，发布预警信息并通知责任人。
产出：预警记录与研判结论
周期：汛期持续
根据预案与 AI 建议生成调度方案，经人工确认后下发执行，跟踪泵站启停与人员物资到位情况。
产出：调度指令与执行记录
周期：事件期间
将积水、险情等事件生成工单派发至责任单位，跟踪处置进度直至办结归档。
产出：工单记录与办结报告
周期：按事件时效
汇总汛期数据，分析事件分布与处置效率，形成复盘报告用于预案优化。
产出：统计报表与复盘报告
周期：汛后 1–2 周
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
基于降雨预报和积水历史数据，辅助生成积水风险预测与调度建议
从事件登记、工单派发、处置跟踪到复盘归档，实现汛情事件全程可追溯
支持PC、APP、小程序等多端同步，满足指挥中心与现场人员协同作业
预案与调度指令、物资调配联动，快速启动应急响应
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 云部署、私有化部署与混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端、移动端 App/小程序、指挥大屏 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、达梦、人大金仓等 |
| 第三方对接 | 气象预报、水利水文、视频监控、短信网关、政务平台 |
| 安全合规 | 等保三级要求设计，支持数据加密与访问审计 |
| 性能指标 | 支持 500+ 并发用户，监测数据秒级接入，页面响应小于 2 秒 |
| 交付与试用 | 标准版 2–4 周上线，支持 15 天试用 |
对接能力
对接气象降雨预报、雷达回波与水文水位数据，支撑监测预警。
对接主流视频监控平台，实现积水点与河道画面调阅。
对接短信网关与政务消息平台，推送预警与调度通知。
典型用户
某市城区防汛调度项目
挑战：接入雨量、水位与积水监测数据，实现预警发布与调度指挥线上化，汛期工单处置效率提升约 30%。
某区排水防涝管理项目
挑战：覆盖 41 个二级模块，实现隐患管理、预案演练与事件工单闭环，值班简报编制时间缩短约 50%。
某县城防汛应急指挥项目
挑战：私有化部署，对接气象与视频平台，支撑汛期指挥调度与复盘分析。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价（本系统共 41 个二级模块）：SaaS 150 元/个/年，¥6,150/年；私有化 1,500 元/个（¥61,500）；买断 2,000 元/个（¥82,000）；源码交付 3,000 元/个（¥123,000）。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力（按启用功能单独报价）
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价；智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块，不计入标准系统报价，需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS 标准版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 本地服务器 | 本地服务器 | — |
| 模块范围 | 全部模块 | 全部模块+定制 | — |
| 数据存储 | 本地 | 本地 | — |
| 维保期限 | 1 年 | 1 年 | — |
| 二次开发 | 有限支持 | 支持 | — |
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