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系统介绍
它是什么、能解决什么问题，先看这一屏就够了。
- 模块数量：47个
- 适用企业：船东、船舶管理公司、港口运营企业
- AI等级：AI辅助
船舶运营维护管理系统是德尔普智能软件云面向船舶行业推出的专业管理软件，旨在解决船舶运维过程中信息分散、流程不透明、合规风险高等问题。系统整合船舶档案、维护保养、故障管理、航行运营、安全合规、采购结算等核心业务，通过标准化流程和AI辅助能力，帮助企业实现船舶全生命周期的数字化管理，提升运营效率与安全水平。
船舶运营维护管理系统是一套覆盖船舶运维全流程的数字化管理平台，包含船舶档案、维护保养、故障缺陷、航行运营、安全合规、采购与供应商、费用结算、报表分析、审批流程、系统权限等10大业务域共47个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问，数据实时同步，满足船岸协同办公需求。通过AI辅助的提醒、校验与报表解读，帮助用户及时发现异常、优化决策。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同，同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题，系统分别怎么解。
导致设备故障率上升，维修成本增加，影响船舶适航性
系统自动生成保养计划并推送提醒，工单闭环管理，记录可追溯
故障处理延迟，安全隐患无法及时消除
线上故障上报、指派、整改、验证全流程跟踪，超期自动提醒
面临监管处罚风险，事故发生率升高
内置法规库与检查清单，定期推送合规核查任务，自动生成报告
上线变化
用可观察的指标描述变化，具体数值以实际业务为准。
覆盖船舶运维全场景，从基础档案到运营分析，满足船东、船舶管理公司及港口运营企业的核心管理需求。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景：谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
保养计划靠人工排期易遗漏，工单流转慢，记录难追溯
系统自动生成保养计划并推送提醒，工单在线派发与验收，保养记录自动归档，备件库存联动
保养计划执行率提升至95%以上，工单平均处理时间缩短40%
通过工单完成率报表与保养记录追溯验证
故障上报流程不透明，整改跟踪困难，根因分析缺乏数据支撑
线上故障上报、指派、整改、验证全流程跟踪，超期自动提醒，内置根因分析模板与停航损失评估工具
故障平均处理时间缩短30%，整改闭环率提升至98%
通过故障处理时效报表与整改完成率验证
航行日志手工记录易出错，燃油消耗数据不透明，运营指标难以实时掌握
电子航行日志自动采集关键数据，燃油消耗实时监控与预警，运营指标看板可视化展示
航行日志记录效率提升50%，燃油异常消耗发现时间缩短60%
通过航行日志完整率与燃油消耗对比报表验证
安全检查依赖人工，法规更新跟踪困难，隐患排查不彻底
内置法规库与检查清单，定期推送合规核查任务，隐患排查治理全流程记录，应急演练管理
合规检查通过率提高至98%，隐患排查覆盖率100%
通过合规检查报告与隐患整改记录验证
采购流程不透明，供应商绩效难以评估，合同管理混乱
采购申请在线审批，供应商档案与绩效评价体系，合同全生命周期管理
采购审批周期缩短50%，供应商绩效评估覆盖率100%
通过采购审批时效报表与供应商评分记录验证
维修费用归集困难，燃油费用结算复杂，对账付款效率低
维修费用自动归集至船舶与设备，燃油费用结算单在线生成，对账付款流程自动化，成本预算实时控制
费用结算周期缩短40%，预算超支预警及时率100%
通过费用归集报表与预算执行分析验证
功能清单
按一级业务域分组，共 47 个二级功能；可按需启用、自由组合。
登记船名、船型、吨位、船籍等核心档案，解决船舶资料分散难查的问题
集中管理各类船舶证书及有效期，避免证书过期导致的合规风险
建立主机、辅机等设备清单与参数档案，解决设备信息无据可查的问题
归档船舶图纸与技术文件并支持版本追溯，解决资料版本混乱问题
记录船员任职与资质信息，解决人员配置与适任核查效率低的问题
按设备与周期制定保养计划，解决保养工作无计划、易遗漏的问题
派发与跟踪维护工单执行进度，解决工单流转不透明的问题
记录每次保养内容与结果，解决保养历史难以追溯的问题
管理备件出入库与安全库存，解决备件短缺影响维修的问题
管理外部维修服务商与合同执行，解决外包维修过程失控的问题
船员快速上报设备故障信息，解决故障信息传递滞后的问题
跟踪缺陷整改责任人与完成情况，解决整改事项无人跟进的问题
汇总故障数据辅助分析原因，解决同类故障反复发生的问题
记录故障导致的停航时长与损失，解决故障影响难以量化的问题
编排船舶航次与靠泊计划，解决航次安排与调度冲突的问题
记录航行里程、航速与作业情况，解决航行数据缺失的问题
统计各航次燃油消耗与补给，解决油耗异常难以发现的问题
登记装卸与靠离泊作业信息，解决港口作业数据分散的问题
汇总航次完成率与在航率等指标，解决运营状况不直观的问题
制定并执行船舶安全检查任务，解决检查工作随意性的问题
登记隐患并跟踪治理闭环，解决隐患整改不到位的问题
组织应急演练并留存记录，解决演练过程无据可查的问题
对照海事法规核查船舶合规项，解决合规要求落实难的问题
登记海事事故并跟踪处理结果，解决事故信息上报不规范的问题
发起并审批物资采购申请，解决采购流程不规范的问题
维护供应商资质与合作记录，解决供应商信息不完整的问题
按交付质量与响应速度评价供应商，解决供应商优劣难判断的问题
管理采购合同条款与履约进度，解决合同执行跟踪困难的问题
按船舶与设备归集维修支出，解决维修成本分摊不清的问题
核算航次燃油成本并生成结算单，解决油费核算繁琐的问题
处理船员与岸基费用报销，解决报销流程慢的问题
与供应商对账并安排付款，解决应付账款核对困难的问题
编制船舶运营预算并监控执行，解决成本超支无预警的问题
生成航次与在航率统计报表，解决运营数据汇总耗时的问题
分析各船维护成本构成与趋势，解决成本管控缺乏依据的问题
统计设备故障率与可用率，解决设备健康度难以评估的问题
按需配置统计维度与展示字段，解决固定报表不适用的问题
导出报表并共享给相关方，解决数据传递效率低的问题
配置各类单据的审批节点与规则，解决审批路径不统一的问题
集中展示待审批与待办事项，解决任务分散易遗漏的问题
查询历史审批过程与意见，解决审批责任难以追溯的问题
监控审批环节耗时并提示超时，解决流程卡顿无人知的问题
维护公司组织架构与用户账号，解决人员信息维护分散的问题
按角色分配功能与数据权限，解决越权访问与权限混乱的问题
维护系统基础编码与字典项，解决基础数据标准不统一的问题
记录关键操作日志供审计查询，解决操作行为无法追溯的问题
配置提醒渠道与通知规则，解决重要事项通知不及时的问题
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业，都能找到贴合业务的用法。
把「船舶日常维护保养」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「故障上报与整改跟踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「航行日志与燃油管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「安全合规检查」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「采购与供应商管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
把「维修费用结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里，减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签，而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
船务助手
面向船舶运营维护场景的辅助型AI，聚焦提醒、校验与报表解读，不替代人工决策。
对话示例
AI 能力清单
- 维护到期提醒与保养计划建议
- 故障工单分类与优先级初判
- 报表数据解读与异常提示
- 合规证书到期预警
触发：维护计划日期临近或运行小时数达到阈值
AI 动作：自动识别到期保养任务并推送提醒，附带备件需求初判
人工角色：机务主管确认提醒并安排执行
收益：减少漏保，降低设备故障风险
数据：维护计划、设备运行小时、备件库存触发：船员提交故障报修单
AI 动作：根据故障描述自动分类（机械/电气/导航等）并建议优先级
人工角色：轮机长复核分类与优先级
收益：加快工单流转，合理分配维修资源
数据：故障描述文本、历史工单分类触发：生成月度运营报表
AI 动作：自动标注费用超支、油耗异常等数据点并生成简要说明
人工角色：财务或运营人员确认异常原因
收益：提升报表阅读效率，快速定位问题
数据：费用数据、油耗数据、运营指标触发：合规证书有效期临近
AI 动作：提前30天推送证书到期提醒并列出需续办清单
人工角色：海务主管确认并安排续办
收益：避免证书过期导致的合规风险
数据：证书台账、有效期自动化能力
- 维护任务自动生成（半自动）：根据维护计划模板与运行小时自动生成保养工单，人工确认后下发。；人工确认：
- 备件需求自动计算（半自动）：基于保养任务自动计算备件需求并与库存比对，生成缺件清单。；人工确认：
- 合规提醒自动推送（半自动）：证书、检验到期前自动推送提醒至相关责任人。；人工确认：
预测能力
- 备件消耗趋势：基于历史消耗数据预测未来3个月备件需求，辅助采购计划。；周期 ；
- 设备故障风险提示：结合运行小时与维修记录，提示高风险设备建议关注。；周期 ；
操作流程
从船舶档案建立到维护执行、故障处理、合规管理及费用结算的完整流程，支持多角色协同与审批留痕。
录入船舶基本信息、设备台账、证书与图纸资料，建立数字化档案。
产出：船舶档案与设备清单
周期：1-3天
根据设备手册与运行要求制定年度/月度维护计划，设置提醒规则。
产出：维护计划与任务清单
周期：1-2天
系统生成保养工单，船员或维修人员执行并反馈结果，上传记录。
产出：保养工单与执行记录
周期：按计划
船员提交故障报修，系统分类并派工，维修完成后验收关闭。
产出：故障工单与维修报告
周期：按故障情况
管理证书有效期、检验计划，到期前提醒续办，归档合规文件。
产出：证书台账与合规记录
周期：持续
归集维护、采购、运营费用，生成结算单与运营报表，支持审批流。
产出：费用结算单与报表
周期：按月
差异化优势
同样一类系统，我们把 AI 与业务真正融合，而不是贴一个「智能」标签。
覆盖船舶运维全场景的47个二级模块，满足从档案到结算的完整管理需求。
内置AI提醒、校验与报表解读，帮助用户及时发现异常与风险。
支持PC、APP、PAD、小程序等多终端，数据实时同步，适应船岸协同场景。
内置法规符合性核查与安全检查计划，助力企业满足行业监管要求。
审批流程、报表、数据字典均可自定义配置，适应不同企业管理模式。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质，方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS云部署、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器、Windows/macOS客户端、iOS/Android移动端 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、SQL Server、Oracle |
| 第三方对接 | 支持与财务系统、OA、采购平台通过API/文件方式对接 |
| 安全合规 | 等保三级、数据加密传输与存储、权限分级控制 |
| 性能指标 | 支持500+船舶同时在线，页面响应<2秒，工单并发处理>1000条/分钟 |
| 交付与试用 | 标准SaaS开通即用，私有化部署15-30个工作日，提供7-15天试用 |
已服务多家航运与船舶管理企业，覆盖散货、集装箱、油轮等船型。
通过等保三级与ISO 27001认证，数据加密存储与传输。
拥有船舶机务、海务背景的实施顾问，提供业务流程梳理与配置。
提供7×12小时在线支持，紧急问题2小时响应。
对接能力
同步费用数据与结算单，支持凭证生成。
将维护、采购、费用审批流推送至OA统一处理。
可选接入AIS数据用于航行状态与位置展示。
典型用户
某企业
挑战：管理20余艘散货船，通过系统实现维护计划自动提醒与备件库存联动，设备故障率下降15%。
某企业
挑战：覆盖50艘内河船舶，实现证书到期预警与合规文件电子化，证书过期事件归零。
某企业
挑战：为第三方船东管理30艘船舶，通过系统统一维护标准与费用结算，报表效率提升40%。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价（本系统共 47 个二级模块）：SaaS 150 元/个/年，¥7,050/年；私有化 1,500 元/个（¥70,500）；买断 2,000 元/个（¥94,000）；源码交付 3,000 元/个（¥141,000）。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护（按版本）
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力（按启用功能单独报价）
- 智能硬件（选配，单独报价）
- 自动获客模块（独立付费）
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价；智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块，不计入标准系统报价，需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | 功能/版本 | SaaS标准版 | 私有化部署版 | 买断版 |
|---|---|---|---|---|
| 船舶数量 | 10艘 | 50艘 | 100艘 | — |
| 部署方式 | 云端 | 私有化 | 私有化 | — |
| 功能模块 | 基础模块 | 全部模块 | 全部模块 | — |
| 移动端 | 支持 | 支持 | 支持 | — |
| 实施服务 | 在线指导 | 上门实施 | 远程实施 | — |
| 升级服务 | 自动升级 | 首年免费 | 首年免费 | — |
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