系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 要点:47个二级模块,覆盖卫生管理全流程
- 要点:支持PC、APP、PAD、小程序等多端
- 要点:内置AI辅助提醒与校验能力
- 要点:提供私有化部署与SaaS模式
医院卫生管理系统是德尔普智能软件云面向医疗机构后勤与院感管理场景推出的专业软件产品。系统以卫生作业标准化、过程可追溯、监测预警及时、考核结算有据为核心目标,通过基础资料、计划排班、清洁消毒执行、卫生监测、医疗废物、检查考核、院感防控、物资耗材、费用结算、统计报表及系统权限等47个二级模块,帮助医院后勤部门、院感科、护理部及外包服务商实现协同管理,提升卫生管理规范性与运营效率。
医院卫生管理系统是一套面向医院后勤与院感管理场景的数字化软件平台,覆盖从基础资料维护、卫生计划排班、清洁消毒执行、卫生监测检验、医疗废物管理、检查考核、院感防控、物资耗材管理到费用结算与统计报表的全流程。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多端协同,数据实时同步,并内置AI辅助能力,提供作业提醒、结果校验、报表解读等基础智能支持,帮助医院提升卫生管理效率与规范性。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
作业质量无法量化,院感风险难以控制,检查时缺乏证据
通过扫码确认、作业登记与异常上报,实现全流程电子化记录与追溯。
问题发现滞后,整改跟踪困难,易引发院感事件
系统自动判定检测结果并预警,生成整改单跟踪闭环。
结算周期长,成本分摊不准确,科室满意度低
自动核算服务费用,支持科室成本分摊与在线审批支付。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
47个二级模块全面覆盖医院卫生管理各环节,从基础档案到执行监测、考核结算,形成完整管理链条。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
清洁消毒作业记录不透明,质量难以核查,异常无法及时上报。
通过任务派发、扫码确认、作业登记与异常上报,实现作业过程全记录,支持照片与定位佐证。
作业完成率可实时查看,异常处理响应时间缩短50%,检查有据可依。
系统自动统计作业完成率与异常处理时长,生成日报/周报。
检测结果人工判定效率低,预警不及时,复采整改跟踪困难。
系统根据预设标准自动判定检测结果,超标即时预警并生成整改单,跟踪复采与整改闭环。
预警响应时间缩短50%,整改闭环率提升至90%,监测数据可追溯。
系统记录每次检测结果与判定,预警记录与整改单关联可查。
医疗废物分类、转运、暂存、处置环节记录不全,追溯困难。
从分类登记、转运交接、暂存点出入库到处置单位对接,全流程电子化记录,支持扫码交接。
废物流转全程可追溯,交接差错率降低80%,满足监管要求。
系统记录各环节操作人与时间,生成废物管理台账。
检查评分依赖纸质表单,汇总统计繁琐,考核结果难以应用。
通过巡查任务管理、检查评分表、问题整改单与考核评分汇总,实现检查考核数字化。
考核汇总时间缩短70%,问题整改跟踪闭环,考核结果自动关联结算。
系统自动汇总评分数据,生成考核报表,整改单状态可查。
院感风险清单不清晰,事件上报流程繁琐,手卫生依从监测困难。
提供院感风险清单、事件上报、手卫生依从监测与防控措施落实跟踪,形成管理闭环。
院感事件上报时间缩短60%,手卫生依从率数据自动统计,措施落实可跟踪。
系统记录事件上报与处理流程,手卫生监测数据自动汇总。
外包保洁费用核算依赖人工,科室成本分摊不准确,审批支付流程慢。
系统根据服务量自动核算费用,支持科室成本分摊、外包结算管理与在线审批支付。
结算周期缩短30%,成本分摊准确率提升至98%,审批流程透明可查。
系统自动生成费用核算单与分摊报表,审批流程记录完整。
功能清单
按一级业务域分组,共 47 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护临床科室、医技科室与病区信息,支撑业务归属与统计
登记医护、保洁、后勤人员及岗位资质,解决责任到人问题
登记院区各卫生责任区域与风险等级,明确清洁消毒范围
维护清洁消毒用品与防护物资目录,保障领用与库存对应
集中存放卫生规范与操作制度,供执行与检查时查阅引用
按区域与频次生成周期工作计划,解决工作无计划可依问题
编排保洁人员班次与责任区域,避免区域无人负责
将消毒任务下发到具体人员与时段,实现任务闭环跟踪
处理突发卫生事件的临时任务安排,快速响应现场需求
记录各区域清洁执行时间与内容,形成可追溯作业台账
登记消毒方式、药剂与作用时间,满足院感追溯要求
对手术室、ICU 等重点区域执行强化清洁并单独留档
通过点位扫码确认到岗作业,解决执行真实性核验问题
现场上报设备缺失、药剂不足等异常,推动问题及时处理
制定采样点位与频次并生成任务,保证监测覆盖到位
录入物表、空气、手卫生等检测结果,形成监测数据底账
对照标准判定合格与否,超标时触发预警与整改要求
跟踪超标点位整改与复采进度,确保问题闭环
按类别登记废物产生量与交接信息,满足分类管理要求
记录转运路线与交接签字,解决责任链条不清问题
管理暂存点入库与出库称重记录,保证数量账实相符
登记外部处置单位资质与交接单据,满足合规追溯
制定巡查路线与频次并派发任务,规范检查执行
按标准表单现场打分并留存证据,统一检查尺度
下发整改要求并跟踪完成情况,解决检查后无人跟进问题
按科室与人员汇总考核得分,支撑绩效评价与奖惩
梳理各区域院感风险点与防控措施,形成防控底图
上报院感相关事件与处置过程,支持快速响应与追溯
记录手卫生观察与依从数据,推动依从率持续改进
跟踪隔离、消杀等措施执行情况,确保措施落地
科室提交清洁消毒物资申领并走审批,控制不合理领用
登记物资出入库与结存,解决账实不符与断供问题
按科室与物资统计消耗量,支撑成本控制与定额管理
维护供应商信息与资质有效期,降低采购合规风险
按作业量与标准核算保洁消毒服务费用,明确计费依据
对外包服务量进行核对与结算,减少结算争议
将卫生服务成本分摊到科室,支撑科室成本核算
完成费用审批与支付登记,保证资金流程可追溯
集中展示清洁达标率与监测合格率等关键指标
统计各区域与人员作业量,支撑排班与绩效分配
生成院感监测与事件统计报表,满足上报与管理需要
按条件组合查询并导出数据,满足不同管理口径需求
配置组织架构与角色权限,控制数据可见与操作范围
自定义申领、整改等审批节点,适配院内管理流程
配置任务到期与预警提醒规则,减少事项遗漏
记录关键操作日志,支持问题追溯与合规审计
维护区域类型、废物类别等字典项,保证数据口径统一
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「日常清洁消毒作业管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「院感监测与预警」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「医疗废物全流程追踪」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「卫生检查与绩效考核」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「外包保洁结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「物资耗材库存管理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
卫生管理助手
面向医院卫生管理场景的AI辅助能力,聚焦于提醒、校验与报表解读,帮助管理人员减少遗漏、提升数据质量,所有关键操作保留人工复核。
对话示例
AI 能力清单
- 根据排班与历史数据提醒即将到期的清洁消毒任务
- 自动校验清洁消毒记录中的时间、人员、区域等字段完整性
- 对卫生监测报表进行异常值提示与简要解读
- 回答常见卫生管理规范与系统操作问题
触发:清洁消毒任务临近计划完成时间
AI 动作:根据排班与任务状态,向责任人推送提醒消息
人工角色:责任人确认并执行任务,主管可调整排班
收益:减少任务遗漏,提高按时完成率
数据:排班计划、任务清单、历史完成记录触发:保洁人员提交清洁消毒记录
AI 动作:自动检查必填字段、时间逻辑、消毒液浓度范围等
人工角色:对校验不通过的记录进行补充或修正
收益:提升记录质量,便于追溯与考核
数据:记录表单字段规则、历史合格记录样本触发:卫生监测数据录入或导入后
AI 动作:识别超出阈值的指标并生成简要说明
人工角色:院感管理人员复核异常原因并采取处置措施
收益:快速发现潜在风险点,缩短响应时间
数据:监测指标阈值配置、历史监测数据触发:医疗废物交接单登记后未及时确认
AI 动作:提醒相关科室与回收人员完成交接确认
人工角色:双方确认交接数量与种类
收益:避免交接遗漏,满足合规要求
数据:交接单记录、科室与回收人员信息自动化能力
- 自动生成卫生检查摘要(半自动):根据检查记录自动汇总问题项、扣分点与整改建议,生成摘要供检查人员参考。;人工确认:
- 自动匹配排班与任务(半自动):依据岗位与区域规则,将清洁消毒任务自动分配给当班人员,减少人工排班工作量。;人工确认:
- 自动提醒证照与培训到期(半自动):对保洁人员健康证、培训合格证等有效期进行监控,提前提醒续期。;人工确认:
预测能力
- 卫生检查问题趋势预测:基于历史检查数据,提示近期高频问题区域与类型,辅助安排重点巡查。;周期 ;
智能硬件另收费
操作流程
医院卫生管理系统覆盖从基础资料配置到卫生执行、监测、考核与报表的全流程,以下为典型上线与运行步骤。
录入科室、区域、岗位、人员、物资等基础信息,设置卫生标准与检查模板。
产出:基础资料库与规则配置完成
周期:1-3天
制定清洁消毒计划,按区域与岗位生成排班表,分配任务。
产出:排班表与任务清单
周期:1-2天
保洁人员按任务执行并通过移动端或终端提交记录,AI辅助校验完整性。
产出:清洁消毒执行记录
周期:日常执行
录入或导入监测数据(如物表采样、空气质量),系统提示异常值。
产出:监测报告与异常清单
周期:按监测周期
登记废物产生、交接、转运与处置信息,生成交接单并提醒确认。
产出:医疗废物交接与处置记录
周期:日常执行
按计划开展卫生检查,记录问题与扣分,系统自动生成考核报表与摘要。
产出:检查报告、考核结果与统计报表
周期:每周/每月
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从计划排班到执行监测、考核结算,47个二级模块覆盖医院卫生管理全场景。
支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5,数据实时同步。
内置AI辅助能力,提供作业提醒、结果校验、报表解读等基础智能支持。
独立院感防控模块,支持风险清单、事件上报、手卫生依从监测与措施跟踪。
操作日志与审计功能完整记录卫生作业与审批流程,满足监管与追溯要求。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持SaaS云端部署、私有化部署、买断与源码交付 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器、微信小程序、Android/iOS移动端、PDA手持终端 |
| 数据库适配 | MySQL 5.7+/8.0、PostgreSQL、SQL Server 2016+ |
| 第三方对接 | 支持与HIS、OA、物资系统通过API/中间表对接 |
| 安全合规 | 遵循等保2.0要求,支持数据加密传输与存储、操作日志审计 |
| 性能指标 | 支持500+并发用户,页面响应时间<2秒,数据导入10万条/分钟 |
| 交付与试用 | 提供标准实施流程,SaaS版支持7天免费试用 |
对接能力
同步科室、人员、患者床位等基础信息,减少重复录入。
推送待办提醒与审批流程,如排班调整、物资申领。
同步清洁消毒物资库存与领用数据,支持成本核算。
典型用户
某企业
挑战:上线卫生管理系统后,清洁消毒任务按时完成率从78%提升至95%,检查记录完整性显著提高。
某企业
挑战:通过系统实现医疗废物交接电子化,交接确认时间平均缩短50%,台账查询效率大幅提升。
某企业
挑战:使用SaaS版卫生管理系统,快速建立清洁消毒与检查考核流程,无需额外硬件投入。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价(本系统共 47 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥7,050/年;私有化 1,500 元/个(¥70,500);买断 2,000 元/个(¥94,000);源码交付 3,000 元/个(¥141,000)。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力(按启用功能单独报价)
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS版 | 私有化部署版 | 买断版 | 源码交付版 |
|---|---|---|---|---|
| 部署方式 | 医院本地服务器 | 医院本地服务器 | 自定义 | — |
| 用户数上限 | 200 | 500 | 不限 | — |
| AI辅助功能 | 完整AI辅助 | 完整AI辅助 | 完整AI辅助+可定制 | — |
| 系统对接 | 支持标准API | 支持标准API | 支持深度定制对接 | — |
| 升级维护 | 一年免费升级 | 一年免费升级 | 提供升级指导 | — |
| 源代码 | 不提供 | 不提供 | 提供 | — |
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