系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 要点:33个二级模块,覆盖9大业务域
- 要点:支持PC、APP、PAD、小程序等多终端
- 要点:可对接ERP、CRM、OA等外部系统
- 要点:提供SaaS与私有化部署两种模式
卓越绩效管理平台定位于通用企业绩效管理领域,面向中型至大型企业及集团型组织,提供从战略目标分解、绩效方案设计、过程执行到考核评价、结果应用与数据分析的一体化管理工具。平台通过可配置的考核方案、灵活的流程引擎和丰富的数据集成能力,帮助企业将战略目标转化为可量化、可追踪的绩效指标,提升组织执行力和管理透明度。
卓越绩效管理平台是一套面向企业人力资源和战略执行部门的绩效管理软件。它包含战略与目标管理、组织与岗位管理、绩效方案设计、绩效过程执行、考核评价与审批、结果应用与激励、数据采集与集成、分析与报表、系统与权限管理九大模块,共33个二级功能模块。平台支持PC网页版、移动APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多终端访问,可与ERP、CRM、OA等系统对接实现数据自动采集,并提供绩效驾驶舱和多维分析报表,帮助企业实现绩效管理的数字化和规范化。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
战略与执行脱节,员工不清楚工作重点,组织绩效提升缓慢
通过战略地图建模和目标分解下达,将战略逐级拆解为可执行的绩效指标,并跟踪执行情况。
考核周期长,员工对结果不认可,绩效管理流于形式
提供可配置的考核方案、评分规则和校准复核流程,确保考核标准一致、过程透明、结果可申诉。
管理层缺乏实时绩效洞察,无法及时调整策略
通过绩效驾驶舱、多维分析报表和订阅推送,实时呈现组织绩效状况,辅助管理决策。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖从战略目标分解、绩效方案设计、过程执行、考核评价到结果应用与数据分析的完整绩效管理流程。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
战略目标停留在高层,无法有效分解到部门和员工,执行过程缺乏跟踪。
提供战略地图建模、绩效指标库、目标分解与下达、目标执行跟踪功能,支持将战略目标逐级拆解为部门和个人指标,并实时跟踪执行进度。
战略目标清晰传达至每个岗位,执行过程透明可追溯,目标达成率显著提升。
某制造企业使用后,战略目标分解到岗位的覆盖率从45%提升至92%,季度目标达成率提升18%。
不同部门考核方案差异大,传统系统配置复杂,难以快速调整。
提供考核方案配置、指标权重设置、评分规则定义、考核周期管理功能,支持按部门、岗位自定义考核模板和评分规则,流程引擎可配置审批节点。
考核方案配置时间从数天缩短至数小时,支持多套方案并行运行。
某零售连锁企业为全国300家门店配置差异化考核方案,配置效率提升70%。
绩效计划填报、自评、互评等过程依赖线下表格,进度难以监控,反馈不及时。
提供绩效计划填报、员工自评、同级互评、过程记录与反馈功能,支持多终端操作,实时跟踪考核进度并自动提醒待办任务。
考核过程线上化,员工参与便捷,进度透明可控,反馈及时性大幅提升。
某金融服务企业使用后,员工自评完成率从78%提升至98%,互评参与度提升40%。
评分标准不统一,校准复核缺乏依据,审批流程冗长,结果争议多。
提供上级评分、校准与复核、结果审批发布、申诉与处理功能,支持评分规则自动校验和审批流程自定义,确保考核公平透明。
考核结果一致性提升,审批周期缩短,员工申诉率下降。
某信息技术服务企业上线后,考核结果校准调整率从15%降至5%,审批周期从5天缩短至2天。
绩效结果与薪酬、晋升等激励措施脱节,改进计划缺乏跟踪。
提供绩效结果归档、等级分布管理、薪酬联动结算、改进计划跟踪功能,支持绩效结果自动关联薪酬核算,并跟踪改进计划执行情况。
绩效结果应用自动化,激励兑现及时准确,改进计划执行率提升。
某医药医疗企业实现绩效与薪酬联动后,薪酬核算错误率降低90%,改进计划完成率提升至85%。
绩效数据分散,缺乏多维度分析和可视化呈现,决策支持不足。
提供绩效驾驶舱、多维分析、报表导出与订阅功能,支持按组织、岗位、时间等多维度分析绩效数据,并生成可视化报表。
管理层可实时查看组织绩效状况,数据驱动决策能力增强。
某集团型企业使用驾驶舱后,管理层获取绩效报表的时间从每周2小时缩短至实时查看。
功能清单
按一级业务域分组,共 33 个二级功能;可按需启用、自由组合。
可视化绘制战略主题与因果链路,解决战略意图难以传达的问题
集中维护指标定义、口径与数据来源,解决指标重复与口径不一问题
将组织目标逐层分解到部门与岗位,解决目标悬空无法落地问题
按周期采集目标进展并预警偏差,解决目标过程失控问题
管理多层级组织与历史变更,解决架构调整后数据错乱问题
定义岗位职责与任职要求,解决考核对象边界不清问题
记录人员在岗与兼职关系,解决跨部门考核归属争议问题
按组织与岗位设计差异化考核方案,解决一刀切考核不合理问题
配置各指标权重与计分方式,解决考核结果失真问题
设定评分档位与计算公式,解决人工打分标准不统一问题
配置月度季度年度周期与节点,解决考核节奏混乱问题
员工在线填报周期目标与举措,解决计划口头传达无留痕问题
员工对照指标提交自评与佐证,解决评价缺乏依据问题
组织协作方交叉评价,解决单一上级评价视角片面问题
记录关键事件与辅导沟通,解决考核时缺乏过程证据问题
主管依据指标与证据打分并写评语,解决评价随意无依据问题
跨部门统一评分尺度并调整偏差,解决部门间宽严不一问题
按流程审批考核结果并正式发布,解决结果生效无据可查问题
受理员工结果申诉并跟踪处理,解决考核争议无处反馈问题
沉淀历史考核结果形成个人档案,解决数据分散难追溯问题
控制各等级比例与强制分布,解决评级通胀问题
将考核结果对接奖金与调薪计算,解决激励兑现脱节问题
针对低绩效制定改进措施并跟踪,解决考核后无改进闭环问题
按周期采集业务指标实际值,解决考核数据靠手工汇总问题
对接业务与人力系统同步数据,解决多系统重复录入问题
校验数据完整性与异常值,解决错数导致考核失真问题
汇总组织绩效关键指标看板,解决管理层看不全局问题
按组织岗位周期多维钻取分析,解决绩效问题定位困难
生成标准报表并定期推送,解决报表重复制作问题
配置账号角色与数据范围,解决越权查看绩效问题
自定义审批节点与流转规则,解决流程变更需开发问题
记录关键操作与数据变更,解决责任追溯困难问题
维护字典与周期参数等基础配置,解决配置散乱难统一问题
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「年度绩效目标分解与下达」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「季度/月度绩效考核」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「跨部门同级互评」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「绩效结果与薪酬联动」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「战略执行监控与复盘」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
绩效小助手
在绩效管理的关键节点提供基础智能辅助,帮助管理者更快发现异常、理解数据、完成例行校验,所有涉及评价与激励的决策仍由人工确认。
对话示例
AI 能力清单
- 根据考核周期与任务清单生成待办提醒
- 对填报数据进行完整性、逻辑一致性校验并提示异常
- 对绩效报表与趋势图给出文字摘要与可能原因提示
- 按自然语言查询绩效结果分布与排名区间
触发:考核周期节点临近或任务超期未完成
AI 动作:根据任务清单与截止时间生成分级提醒,汇总待办事项
人工角色:部门负责人确认提醒范围并决定是否催办
收益:减少人工跟催,降低漏评与超期风险
数据:考核任务清单、截止时间、责任人、完成状态触发:员工提交自评或上级提交评分时
AI 动作:校验必填项、权重合计、评分偏差与逻辑一致性,标记异常
人工角色:填报人或审批人核对异常项并修正或说明
收益:在审批前拦截明显错误,减少退回返工
数据:指标定义、权重、评分记录、历史评分区间触发:用户打开绩效分析报表或导出前
AI 动作:生成文字摘要,指出分布变化、异常区间与可能原因
人工角色:管理者结合业务背景判断摘要是否成立
收益:缩短报表阅读时间,帮助快速定位问题
数据:绩效结果数据、部门与岗位维度、历史周期数据触发:考核结果审批通过后进入面谈环节
AI 动作:汇总员工本期得分、关键指标变化与历史趋势,生成面谈要点提示
人工角色:直接上级审阅要点并自主组织面谈内容
收益:帮助管理者更有准备地开展绩效沟通
数据:员工绩效结果、指标得分、历史周期记录自动化能力
- 周期任务自动派发(半自动):按考核方案自动生成各层级考核任务并推送待办,减少手工建单;人工确认:
- 异常数据自动标记(半自动):提交时自动执行校验规则,将异常项标记并附提示说明;人工确认:
- 报表摘要自动生成(半自动):按预设模板为常用报表生成文字摘要,供人工复核后使用;人工确认:
预测能力
- 考核完成率趋势提示:基于当前任务完成进度与历史周期节奏,提示本周期可能超期的部门,供管理者提前干预;周期 ;
操作流程
从绩效方案配置到结果应用,平台按考核周期组织任务流转,各环节保留审批与复核节点,确保过程可追溯。
管理员按业务域配置考核方案、指标库、权重与评分规则,设定考核周期与适用范围。
产出:考核方案与指标模板
周期:1–3 个工作日
系统按方案生成各层级考核任务,员工确认个人目标与指标,上级审核目标合理性。
产出:已确认的考核任务与目标
周期:2–5 个工作日
考核周期内记录关键事件与过程数据,支持手工填报与外部系统数据接入。
产出:过程记录与指标数据
周期:贯穿考核周期
员工完成自评,直接上级依据过程数据与事实进行评分并填写评语。
产出:自评与上级评分记录
周期:3–7 个工作日
部门或跨部门进行结果校准,按审批流逐级审批,处理异议与申诉。
产出:审批通过的考核结果
周期:3–5 个工作日
结果同步至激励、调薪、培训等应用场景,生成分析报表并完成周期归档。
产出:结果应用记录与分析报表
周期:2–5 个工作日
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从战略地图建模到结果应用与改进计划,覆盖绩效管理全生命周期。
考核方案、指标权重、评分规则和审批流程均可按企业实际需求自定义配置。
支持与ERP、CRM、OA等外部系统对接,自动采集指标数据并校验质量。
提供绩效驾驶舱、多维分析报表和订阅推送,辅助管理层决策。
PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多端数据实时同步。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持公有云 SaaS、私有化部署与混合部署,私有化支持容器化安装 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 浏览器(Chrome、Edge、Firefox 主流版本)、移动端 H5 与微信企业号入口 |
| 数据库适配 | MySQL 8.0、PostgreSQL 13+、Oracle 19c,支持国产数据库适配 |
| 第三方对接 | 提供开放 API 与 Webhook,支持与 HR、OA、财务及单点登录系统对接 |
| 安全合规 | 支持 HTTPS 传输、字段级权限、操作日志审计与数据备份策略 |
| 性能指标 | 单实例支持 5,000 名员工规模,常规报表查询响应时间 3 秒内 |
| 交付与试用 | 标准版提供在线试用环境,私有化交付含安装部署与管理员培训 |
考核任务、评分、审批与调整均留存操作记录,支持按周期回溯
按组织、岗位与角色配置数据可见范围,敏感信息分级授权
指标、权重、评分规则与审批流由管理员自行配置,适应不同管理要求
通过开放 API 与既有 HR、OA 系统对接,减少数据重复录入
对接能力
同步组织架构、岗位与员工信息,减少重复维护
将考核审批节点接入企业既有审批流,统一待办入口
支持 OAuth2、LDAP 等方式接入企业统一身份认证
典型用户
某企业
挑战:覆盖 3,000 余名员工的季度绩效考核,考核任务派发与审批周期由 15 天缩短至 8 天
某企业
挑战:统一 200 余家门店的绩效方案与评分口径,报表汇总由手工整理改为系统自动生成
某企业
挑战:通过指标库与过程记录,将项目制考核与年度评价衔接,减少考核争议与重复沟通
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价(本系统共 33 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥4,950/年;私有化 1,500 元/个(¥49,500);买断 2,000 元/个(¥66,000);源码交付 3,000 元/个(¥99,000)。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力(按启用功能单独报价)
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS 订阅版 | 私有化部署版 | 买断授权版 |
|---|---|---|---|
| 计费方式 | 一次性部署费 | 一次性授权费 | — |
| 参考价格(33 模块) | 49,500 元 | 66,000 元 | — |
| 部署位置 | 企业自有环境 | 企业自有环境 | — |
| 版本升级 | 按服务包升级 | 含标准升级 | — |
| 适用场景 | 数据本地化要求高 | 长期使用、预算一次性投入 | — |
常见问题
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