系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 模块数量:37个二级模块
- 适用机构:医院体检中心、独立体检机构
德尔普体检管理系统定位于为医院体检中心、独立体检机构及企事业单位健康管理部门提供全流程数字化管理解决方案。系统覆盖从基础资料配置、预约登记、收费执行、科室检查、总检报告到健康档案、财务结算与运营分析的全业务链条,通过流程标准化与数据一体化,帮助机构降低人工差错、提高体检吞吐量、缩短报告周期,并支持多终端协同与智能辅助,提升整体运营效率与客户满意度。
德尔普体检管理系统是一套面向体检业务全流程的数字化管理软件,包含基础资料管理、体检预约、登记收费、执行管理、总检报告、健康档案、财务结算、运营分析及系统权限等37个二级模块。系统支持PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信、移动端H5等多终端访问,数据实时同步,满足体检中心现场登记、科室检查、报告审核、客户查询等不同场景需求。系统内置智能辅助功能,如补充提醒、数据校验与报表解读,帮助机构提升工作效率与服务质量。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
客户等待时间长,报告出具慢,差错率居高不下
全流程数字化管理,从预约到报告自动流转,减少人工干预
客户健康数据无法有效利用,复检率低
建立电子健康档案,支持历次结果对比与自动随访提醒
对账周期长,资金回笼慢,客户投诉多
收费明细自动关联,单位客户对账与结算一键生成
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖体检业务全流程,从资料配置到运营分析,满足体检中心日常管理需求。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
预约渠道单一,现场登记排队时间长,信息易出错
支持多渠道预约(小程序、APP、电话),自动排期与提醒,现场扫码登记快速调取信息
减少现场等待时间,登记效率提升50%
某体检中心上线后,日均接待量从200人次提升至320人次
科室检查进度不透明,客户漏检、排队混乱
导检排队系统实时显示各科室队列,检查记录电子化,进度看板实时更新
客户平均在检时间缩短25%,漏检率降低至1%以下
某机构应用后,客户投诉减少60%
报告汇总耗时,解读依赖人工,健康档案难以连续管理
自动汇总各科室结果,总检审核后生成标准化报告,支持历次对比与智能解读辅助
报告出具时间从8小时缩短至2.5小时
某医院体检中心报告平均出具时间缩短68%
收费项目多,对账繁琐,退费减免流程不规范
费用自动计算,收费明细实时记录,单位客户对账单自动生成,退费减免在线审批
对账周期从3天缩短至0.5天,资金回笼加快
某体检机构财务对账效率提升80%
业务数据分散,缺乏有效分析工具,决策依赖经验
提供业务量、收入、疾病检出、满意度等多维度报表,支持自定义分析
管理层可实时掌握运营状况,数据驱动决策
某连锁体检品牌应用后,月度经营分析会议效率提升50%
功能清单
按一级业务域分组,共 37 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护体检项目名称、编码、价格、所属科室等基础信息,统一项目标准
组合体检项目形成套餐,支持套餐价格与适用人群配置,方便快速开单
维护体检科室、医生、护士等人员信息及排班基础数据,支撑业务分配
集中管理个人与单位客户基本信息、历史体检记录,便于快速调阅
登记体检设备信息与耗材库存,关联检查项目,保障资源可追溯
记录客户预约信息、选择套餐与时间,减少现场排队与冲突
根据科室容量与设备资源自动分配预约时段,提升资源利用率
处理预约改期、取消操作并记录原因,保证预约数据准确
通过短信或应用内消息向客户发送预约提醒,降低爽约率
核对客户身份、确认套餐并生成体检号,快速完成到检登记
根据套餐与增项自动计算体检费用,支持折扣与优惠规则
完成收款、开具发票并记录支付方式,确保账务清晰可查
处理退费申请与费用减免审批流程,规范财务操作留痕
管理各科室检查队列与叫号,优化体检动线减少等待时间
各科室医生录入检查结果与诊断意见,形成完整检查数据
跟踪检验样本采集、流转与接收状态,防止样本丢失或错配
实时查看客户各项目完成情况,及时提醒未检项目
自动汇集各科室检查结果,形成客户完整体检数据视图
总检医生审核汇总结果、给出总检结论与建议,确保报告质量
按模板生成体检报告文档,支持批量生成与格式统一
管理报告打印、发放与在线查询,方便客户获取报告
为医生提供报告关键指标解读参考,辅助生成健康建议
为每位客户建立电子健康档案,关联历次体检与就诊记录
对比客户多次体检指标变化趋势,辅助发现健康风险
制定随访计划并记录干预措施,跟踪客户健康改善情况
按客户、时间、项目查询收费明细,支持财务核对与审计
针对单位客户生成对账单,核对体检人数与应收费用
管理单位客户结算周期与开票申请,规范应收款流程
统计体检项目耗材与人力成本,辅助定价与效益分析
统计体检人数、项目量、科室工作量等运营指标,反映业务状况
按时间、套餐、科室维度生成收入报表,辅助经营分析
统计体检异常与疾病检出率分布,支持健康管理决策
收集客户评价并分析满意度趋势,推动服务改进
维护系统用户账号与角色,分配操作权限,保障数据安全
配置系统运行参数与业务字典,适应医院个性化管理需求
记录用户关键操作日志,支持审计追溯与问题排查
定期备份业务数据并支持恢复,防止数据丢失风险
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「团体体检接待」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「个人入职体检」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「健康证办理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「高端定制体检」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「体检报告解读与随访」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
体检流程助手
在体检管理流程中提供补充提醒、数据校验与报告辅助解读等基础智能化能力,帮助医护与运营人员减少重复核对与遗漏,关键判断仍由人工复核。
对话示例
AI 能力清单
- 根据预约与排期数据提示待补充的受检者信息
- 对体检项目与套餐匹配进行规则校验并提示异常
- 对总检报告中的关键指标进行参考解读摘要
- 按运营指标生成统计口径说明与异常波动提示
触发:预约创建或变更后必填字段缺失
AI 动作:识别缺失字段并按预约时段生成提醒清单草稿
人工角色:前台确认清单并联系受检者补录
收益:减少登记环节因信息不全导致的返工
数据:预约记录、受检者基础资料、必填字段规则触发:登记或收费前选择套餐与加项
AI 动作:按规则校验套餐包含项目、性别年龄适用性与重复项
人工角色:收费或登记人员确认校验结果并调整
收益:降低错选、漏选与重复收费风险
数据:套餐配置、项目字典、适用规则触发:总检医生完成报告初稿
AI 动作:对关键异常指标生成参考解读摘要与复查建议提示
人工角色:总检医生审核、修改并签署报告
收益:缩短报告撰写时间并减少遗漏提示
数据:检验检查结果、参考范围、历史报告触发:日/周运营统计生成后指标偏离阈值
AI 动作:标记异常波动项并给出可能的口径说明
人工角色:运营人员核对原始数据并决定是否调整
收益:更快发现排期、到检率与收入异常
数据:预约量、到检量、收入、退费记录自动化能力
- 预约前信息完整性检查(半自动):按规则自动扫描预约记录,标记缺失字段并生成提醒清单草稿,由前台确认发送。;人工确认:
- 收费前项目重复校验(半自动):在收费确认前自动比对已选项目与套餐内容,提示重复或冲突项,由收费人员确认处理。;人工确认:
- 报告关键指标摘要生成(半自动):总检完成后自动提取关键异常指标生成摘要草稿,供总检医生参考修改。;人工确认:
预测能力
- 到检率趋势提示:基于历史预约与到检数据,对未来时段到检率给出参考区间,辅助排班与资源准备,需人工结合实际情况判断。;周期 ;
- 报告复查提示:根据历史异常指标与复查记录,提示可能需要复查的受检者名单,由医生确认后跟进。;周期 ;
智能硬件另收费
操作流程
体检管理系统按基础资料、预约、登记收费、执行、总检报告、健康档案、财务结算、运营统计与权限管理九个业务域组织流程,支持从预约到报告交付与结算的完整链路。
维护体检项目字典、套餐、科室、人员与权限等基础数据。
产出:可用的项目、套餐与权限配置
周期:1–3 个工作日
按个人或团体创建预约,选择套餐与时段,记录受检者信息。
产出:预约记录与排期
周期:即时
到检登记、核对信息、确认项目并完成收费或记账。
产出:登记单与收费记录
周期:5–15 分钟/人
按科室执行检查检验项目,记录结果与状态。
产出:项目结果与执行状态
周期:按项目排期
汇总各科结果,完成总检审核并生成体检报告。
产出:审核后的体检报告
周期:0.5–2 个工作日
归档健康档案,完成财务结算与运营统计分析。
产出:健康档案、结算单与统计报表
周期:按结算周期
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从预约到报告发放及随访,37个二级模块覆盖体检业务全环节。
内置补充提醒、校验与报表解读等基础智能化能力,减少人为遗漏。
支持PC、APP、PAD、小程序等多终端,数据实时同步,提升现场效率。
体检项目、套餐、科室、权限均可按机构需求灵活配置。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持 SaaS 多租户、私有化部署与混合部署,按机构规模选择。 |
|---|---|
| 支持终端 | Web 管理端、医生工作站、前台收费端、自助终端与移动端查询。 |
| 数据库适配 | 支持 MySQL、PostgreSQL、SQL Server 及国产主流数据库。 |
| 第三方对接 | 提供标准 API 与数据交换接口,可对接 LIS、PACS、HIS、支付与短信平台。 |
| 安全合规 | 支持角色权限、操作日志、数据加密传输与备份恢复策略。 |
| 性能指标 | 单机构支持 500 并发在线,常规查询响应时间小于 2 秒。 |
| 交付与试用 | 提供标准实施模板与试用环境,按模块范围配置上线。 |
37 个二级模块可按机构实际业务范围选配,减少一次性投入。
预约、登记、总检与结算流程支持按机构规则配置。
关键操作留痕,报告与收费记录可追溯。
提供实施模板、操作手册与管理员培训,降低上线难度。
对接能力
通过接口获取检验检查结果,回写至体检执行与总检模块。
对接收费支付渠道与短信通知,支持预约提醒与报告通知。
同步科室、人员与患者基础信息,减少重复录入。
典型用户
某综合医院体检中心
挑战:上线预约、登记收费与总检报告模块,日均体检量约 300 人,登记与报告环节人工核对工作量下降。
某健康管理企业
挑战:使用团体预约、健康档案与运营统计模块,实现团检名单批量导入与到检进度跟踪。
某民营体检机构
挑战:部署私有化版本,对接 LIS 与支付平台,完成收费结算与报告交付流程线上化。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价(本系统共 37 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥5,550/年;私有化 1,500 元/个(¥55,500);买断 2,000 元/个(¥74,000);源码交付 3,000 元/个(¥111,000)。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力(按启用功能单独报价)
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS 订阅 | 私有化部署 | 买断授权 |
|---|---|---|---|
| 部署位置 | 机构自有环境 | 机构自有环境 | — |
| 计费方式 | 按模块一次性 | 按模块一次性 | — |
| 37 模块参考价 | 55,500 元 | 74,000 元 | — |
| 版本更新 | 按合同约定 | 按合同约定 | — |
| 适用场景 | 数据本地化要求高 | 长期使用、减少续费 | — |
常见问题
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