锤子手机售后服务管理系统

【软件功能】 【免费在线试用】

锤子手机售后服务管理系统是为了提供高效快捷的售后服务而设计的系统。通过该系统,用户可以实时查询产品保修信息、预约维修服务、查看维修进度、在线咨询客服等功能。用户可以在官方网站或手机APP上登录自己的账号,通过输入产品序列号和问题描述,便可发起维修申请。售后服务团队将根据用户的需求安排维修任务,并及时更新维修进度,让用户随时了解手机维修情况。同时,用户还可以通过系统中的在线客服平台与专业的客服人员进行沟通,解决遇到的售后问题。锤子手机售后服务管理系统通过提供便捷的服务流程和高效的服务质量,为用户提供了更好的售后体验。
系统特点
SAAS云平台 | H5自适应 | 免安装 | BS网页版 | 实时访问
本地化部署 | 可定制 | 二次开发 | 数据对接 | 硬件集成

功能模块更多

  • 设备管理

    设备管理

  • 添加设备

    添加设备

  • 查询设备

    查询设备

  • 出库管理

    出库管理

  • 入库管理

    入库管理

  • 报废管理

    报废管理

  • 维修管理

    维修管理

  • 创建维修申请

    创建维修申请

  • 查询维修申请

    查询维修申请

  • 维修进度查询

    维修进度查询

  • 维修完成确认

    维修完成确认

  • 配件管理

    配件管理

  • 添加配件

    添加配件

  • 查询配件

    查询配件

  • 配件入库

    配件入库

  • 配件出库

    配件出库

  • 配件报废

    配件报废

  • 仓库管理

    仓库管理

  • 创建仓库

    创建仓库

  • 查询仓库

    查询仓库

  • 调拨管理

    调拨管理

思维导图

12年专注企业管理软件开发
时刻保持思维逻辑严谨、新技术、快速高效、专业;为每一位客户提供成熟软件产品

新趋势、新技术

为业务的开区、扩缩容、发布等复杂场景快速的提供解决方案,助您轻松实现一站式调度

自适应、云布局

云端H5自适应管理平台;同时支持公有云、私有云、混合云的服务器,支持无限性能拓展

响应快、加载快

完整的开发框架、调度引擎和丰富的组件、页面样例,降低了运维开发的门槛,极速开发

兼容好、好转化

实时监控,可视化图形展示及业务健康度分析,用户可定制配置业务的各类数据采集与展示

重服务、优质量

关注客户满意度,及时反馈和解决问题。与客户建立长久良好的合作关系,共同应对工作中面临的各项挑战。

好团队、灵活性

众多经验丰富的软件开发工程师、系统维护工程师,售后服务人员,可人员派驻场开发