系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 功能模块:41个二级模块
- 适用行业:环卫、市政养护、公路养护
冬季除雪环卫调度管理系统定位于环卫企业及市政养护单位的除雪应急调度与作业监管场景。系统以任务派工和车辆人员调度为核心,整合气象预警、路径规划、作业过程监管、雪情巡查、审批复核、成本结算与考核分析,帮助调度员在暴雪天气下快速响应、合理调配运力,并实现作业过程可追溯、成本可核算、质量可考核。
冬季除雪环卫调度管理系统是一套面向环卫企业、市政养护单位的B2B软件平台,覆盖基础资料、气象预警、调度指挥、作业监管、雪情巡查、审批复核、财务结算与考核分析等41个功能模块。系统通过PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多端协同,实现除雪任务从派工到验收的全流程数字化管理,帮助调度员快速响应雪情、合理调配车辆人员,并支持作业量计费与成本核算。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
响应延迟导致道路积雪清理不及时,影响交通与市民出行安全
系统提供任务单管理、车辆人员派工与实时调度看板,指令秒级触达一线,支持跨区支援协调
作业质量无法追溯,外包队伍结算争议多,成本控制困难
通过车辆定位轨迹采集、作业打卡、融雪剂撒布记录与作业影像留存,实现全程留痕与验收复核
隐患处置不及时,重复问题频发,考核缺乏数据支撑
系统支持巡查计划编排、问题上报、派单处置与结果复核,形成问题处置闭环记录
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
覆盖除雪调度全流程,从基础档案、气象预警、任务派工、过程监管到结算考核,41个二级模块满足环卫企业冬季除雪管理的核心需求。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
暴雪天气任务紧急,电话派工效率低,车辆人员调配依赖经验,跨区支援协调困难。
提供任务单管理、车辆人员派工、实时调度看板与跨区支援协调,支持按区域、车辆状态快速匹配资源,并基于历史数据提供路径规划建议与运力预测。
调度指令秒级触达一线,派工时间缩短50%,跨区支援响应更有序。
某环卫企业应用后,暴雪应急任务平均派工时间从25分钟降至10分钟。
除雪车辆作业轨迹、工时、融雪剂使用量难以核实,作业质量缺乏过程记录,验收争议多。
通过车辆定位轨迹采集、作业打卡与工时记录、融雪剂撒布记录、作业质量巡查与作业影像留存,实现作业过程全程留痕,支持按任务追溯。
作业过程记录完整率提升至95%以上,验收复核有据可依,减少结算纠纷。
某市政养护单位应用后,作业验收争议减少70%,工时统计误差降至2%以内。
雪情巡查发现问题后上报流程繁琐,处置进度不透明,问题闭环缺乏跟踪。
支持巡查计划编排、隐患问题上报、问题派单处置与处置结果复核,形成从发现到复核的完整记录,支持移动端拍照上报与定位。
问题平均处置时长缩短40%,重复问题发生率下降50%。
某环卫企业应用后,巡查问题平均处置时间从4小时降至2.5小时。
外包队伍结算依赖手工统计,作业量计费规则复杂,物资成本核算不清晰,对账周期长。
提供作业量计费规则配置、外包队伍结算、物资成本核算与费用支付对账,自动关联作业记录生成结算单,支持多维度成本分析。
结算对账效率提升60%,成本核算准确率提升至99%。
某环卫集团应用后,月度结算周期从7天缩短至3天,对账差异减少80%。
除雪作业效率、质量与成本缺乏量化分析,考核评分依赖主观印象,调度运行报表手工制作耗时。
提供作业效率分析、质量考核评分、成本效益分析与调度运行报表,支持自定义考核指标与多维度数据钻取,自动生成报表。
考核评分数据化,报表制作时间减少70%,为管理决策提供依据。
某环卫企业应用后,月度考核报表制作时间从2天降至半天,考核结果申诉减少60%。
功能清单
按一级业务域分组,共 41 个二级功能;可按需启用、自由组合。
登记责任路段、里程、坡度与除雪等级,解决路段边界不清导致的推诿问题
按行政片区与重点保障区划分作业网格,解决跨区协同与责任归属问题
维护车辆型号、载重、雪铲滚刷配置与年检信息,解决运力底数不清问题
记录司机、装卸工、班组归属与资质证照,解决排班用人无据可依问题
管理融雪剂、工业盐的入库批次与库存阈值,解决物资短缺影响作业问题
登记撒布机、装载机等机具状态与维保周期,解决机具带病作业问题
对接气象接口获取降雪量、温度与风力,解决凭经验判断启动时机问题
按降雪量配置蓝黄橙红响应标准与启动条件,解决响应随意性问题
向班组与责任人推送响应启动与集结通知,解决通知遗漏延误出动问题
由巡查人员回传路面积雪厚度与结冰情况,解决气象预报与实际不符问题
创建按路段与区域划分的除雪任务并明确时限,解决任务下达无据可查问题
按班组与车辆匹配任务并生成派工单,解决人工排班效率低问题
为撒布与清运车辆安排行驶路线与作业顺序,解决空驶与漏段问题
在地图上展示车辆位置与任务进度并支持临时改派,解决指挥盲区问题
在片区运力不足时发起支援申请与资源调剂,解决局部力量薄弱问题
登记道路封闭、车辆故障等突发情况并跟踪处置,解决异常响应迟缓问题
采集作业车辆行驶轨迹与作业状态,解决作业是否到位无法核实问题
记录人员上下岗与作业时长,解决工时统计争议问题
登记各路段撒布量与撒布时间,解决用量失控与超撒问题
按标准对路段除雪效果进行抽检评分,解决验收无量化依据问题
上传作业前后现场照片与视频作为凭证,解决争议时举证困难问题
按重点路段制定巡查频次与路线,解决巡查覆盖不全问题
现场上报结冰、堆雪等隐患并附位置信息,解决隐患发现滞后问题
将隐患转为处置工单并指派责任班组,解决上报后无人跟进问题
对处置完成情况进行复核确认并归档,解决闭环缺失问题
对临时增派任务与跨区支援进行审批,解决任务随意追加问题
审核加班申请与实际工时差异,解决人工成本虚高问题
审批融雪剂与油料领用申请并核销,解决物资流失问题
对完成任务的作业量与质量进行复核确认,解决结算依据不足问题
配置按里程、台班或撒布量的计费标准,解决结算口径不统一问题
依据验收结果生成外包除雪队伍结算单,解决结算周期长问题
归集融雪剂与油料消耗成本到任务与路段,解决成本不清问题
登记付款进度并与结算单核对,解决账实不符问题
统计各路段出动时长与完成率,解决效率高低无对比依据问题
按巡查结果生成班组与片区考核得分,解决考核主观化问题
对比各场次除雪投入与产出,解决预算编制缺依据问题
输出场次调度汇总与运力使用报表,解决汇报材料手工整理问题
维护公司、片区与班组层级结构,解决权限归属混乱问题
按岗位分配功能与数据权限,解决越权查看与操作问题
记录关键操作与数据变更痕迹,解决责任追溯困难问题
维护响应等级、计费口径等业务参数,解决规则调整需改代码问题
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「暴雪天气应急除雪调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「日常道路除雪作业派工」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「跨区域支援协调」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「外包除雪队伍结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「除雪作业质量考核」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
除雪调度助手
面向除雪环卫调度的AI辅助能力,聚焦路径规划与运力预测,所有AI建议均需人工确认后执行。
对话示例
AI 能力清单
- 根据实时雪情与车辆位置推荐除雪路径
- 预测未来2小时各片区运力缺口
- 提示调度冲突与超时风险
触发:气象预警发布或积雪厚度超阈值
AI 动作:基于路网、车辆位置与作业优先级生成推荐路径
人工角色:调度员审核并确认或调整路径
收益:缩短路径规划时间,减少空驶里程
数据:车辆实时位置、路网数据、作业优先级规则、积雪监测数据触发:降雪预报或实时雪情变化
AI 动作:预测各片区未来2小时所需车辆与人员数量
人工角色:调度主管根据预测决定是否增派运力
收益:提前调配资源,降低响应延迟
数据:历史调度记录、天气预报、片区面积与道路等级触发:同一车辆被分配多个任务或任务时间重叠
AI 动作:识别冲突并给出调整建议
人工角色:调度员确认调整方案
收益:减少调度错误与重复派车
数据:任务分配记录、车辆状态、时间窗口自动化能力
- 预警自动触发调度建议(半自动):接收气象预警后自动生成初步调度建议,推送至调度员待办。;人工确认:
- 作业进度自动提醒(半自动):根据计划时间自动提醒超时或未开始的作业任务。;人工确认:
预测能力
- 片区运力需求预测:基于历史雪情与调度数据,预测未来2小时各片区所需除雪车辆数。;周期 ;
智能硬件另收费
操作流程
从气象预警到结算考核的完整调度流程,支持人工复核与过程留痕。
系统自动接收气象预警信息,生成雪情预警工单。
产出:预警工单
周期:实时
根据预警等级与片区情况,制定车辆与人员调度计划。
产出:调度计划
周期:30分钟
调度计划下发至车辆终端与人员App,作业人员确认接收。
产出:任务执行记录
周期:10分钟
通过车载终端与移动端上报作业轨迹与进度,调度员实时监控。
产出:作业轨迹与进度数据
周期:持续
巡查人员上报积雪与结冰问题,调度员派发处置任务。
产出:问题处置单
周期:按需
根据作业记录与问题处置结果生成结算单与考核报表。
产出:结算单与考核报表
周期:1个工作日
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
基于历史作业数据与实时路况,为调度员提供除雪车辆路径建议与运力预测,缩短派工决策时间。
车辆轨迹、打卡工时、融雪剂撒布、作业影像全记录,支持质量追溯与验收复核。
PC、APP、PAD、小程序、钉钉、企业微信多端数据同步,调度指令秒级触达一线作业人员。
按作业量计费规则自动核算外包队伍费用与物资成本,支持对账与支付流程管理。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | SaaS云部署、私有化部署、混合部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器、Android/iOS移动端、车载终端 |
| 数据库适配 | MySQL、PostgreSQL、达梦、人大金仓 |
| 第三方对接 | 气象数据接口、GPS定位服务、短信/消息推送 |
| 安全合规 | 等保三级要求、数据加密传输与存储 |
| 性能指标 | 支持500并发用户,页面响应时间≤2秒 |
| 交付与试用 | 标准交付周期15个工作日,提供7天试用 |
针对环卫除雪场景设计,覆盖调度、监管、结算全流程。
通过等保三级认证,保障业务数据安全。
提供7×12小时在线支持与故障响应。
每季度发布功能更新,响应用户反馈。
对接能力
对接气象部门预警数据,自动触发雪情预警。
接入车辆定位与轨迹数据,用于调度与监管。
向作业人员发送任务通知与提醒。
典型用户
某企业
挑战:部署冬季除雪调度系统后,调度效率提升30%,作业响应时间缩短20%。
某企业
挑战:通过系统实现车辆与人员统一调度,减少重复派车15%。
某企业
挑战:利用数据分析优化除雪路线,年度燃油成本降低10%。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价(本系统共 41 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥6,150/年;私有化 1,500 元/个(¥61,500);买断 2,000 元/个(¥82,000);源码交付 3,000 元/个(¥123,000)。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力(按启用功能单独报价)
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS版 | 私有化版 | 买断版/源码版 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 云端 | 客户服务器 | 客户服务器 |
| 付费方式 | 按年订阅 | 一次性授权+年服务费 | 一次性买断 |
| 模块范围 | 全部41个 | 全部41个 | 全部41个 |
| 源码提供 | 否 | 否 | 买断版否,源码版是 |
| 升级服务 | 包含 | 首年包含 | 首年包含 |
常见问题
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