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冬季除雪环卫调度管理系统 系统截图
冬季除雪环卫调度管理系统 系统界面截图
环境/环保/卫生/环卫企业管理系统

冬季除雪环卫调度管理系统

快速派工、实时调度、全程留痕,让除雪应急响应更高效。

AI辅助调度 多端协同 作业全程留痕 成本精细核算 用户好评 广泛服务各行业企业
核心覆盖41个功能模块覆盖除雪调度全流程
智能能力AI辅助路径规划与运力预测
部署方式SaaS订阅 / 私有化部署
服务保障7 天免费试用 · 实施培训
已服务多家环卫企业 支持私有化部署 7×12小时技术支持 数据加密与权限管控
¥6,150/年起SaaS 年费 · 四类部署方式可选
Introduction

系统介绍

它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。

智能速览智能提炼
  • 功能模块:41个二级模块
  • 适用行业:环卫、市政养护、公路养护

冬季除雪环卫调度管理系统定位于环卫企业及市政养护单位的除雪应急调度与作业监管场景。系统以任务派工和车辆人员调度为核心,整合气象预警、路径规划、作业过程监管、雪情巡查、审批复核、成本结算与考核分析,帮助调度员在暴雪天气下快速响应、合理调配运力,并实现作业过程可追溯、成本可核算、质量可考核。

冬季除雪环卫调度管理系统是一套面向环卫企业、市政养护单位的B2B软件平台,覆盖基础资料、气象预警、调度指挥、作业监管、雪情巡查、审批复核、财务结算与考核分析等41个功能模块。系统通过PC网页版、APP、PAD、微信小程序、钉钉、企业微信等多端协同,实现除雪任务从派工到验收的全流程数字化管理,帮助调度员快速响应雪情、合理调配车辆人员,并支持作业量计费与成本核算。

适用对象调度指挥中心调度员、车队队长、项目经理、环卫工人班组长、财务结算专员、质量巡查员
智能能力根据实时雪情与车辆位置推荐除雪路径、预测未来2小时各片区运力缺口、提示调度冲突与超时风险
数据安全权限分级、操作留痕、传输加密
试用政策支持15天免费试用
多终端支持

电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。

PC网页版办公室大屏
APP手机随时处理
PAD平板现场使用
微信小程序微信内快速访问
钉钉钉钉工作台
企业微信企微通讯录
移动端H5免安装访问
多端数据实时同步,调度指令与作业反馈在PC端与移动端之间无缝流转,满足指挥中心与一线作业人员的不同使用场景。
Pain Points

业务痛点

这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。

序号业务现状与痛点系统解法
01
痛点与影响暴雪天气任务紧急,调度员靠电话和微信派工,信息传递慢且易遗漏

响应延迟导致道路积雪清理不及时,影响交通与市民出行安全

系统解法

系统提供任务单管理、车辆人员派工与实时调度看板,指令秒级触达一线,支持跨区支援协调

02
痛点与影响除雪作业过程缺乏有效监管,车辆轨迹、工时、物资使用难以核实

作业质量无法追溯,外包队伍结算争议多,成本控制困难

系统解法

通过车辆定位轨迹采集、作业打卡、融雪剂撒布记录与作业影像留存,实现全程留痕与验收复核

03
痛点与影响雪情巡查发现问题后上报处置流程繁琐,缺乏闭环跟踪

隐患处置不及时,重复问题频发,考核缺乏数据支撑

系统解法

系统支持巡查计划编排、问题上报、派单处置与结果复核,形成问题处置闭环记录

Outcomes

上线变化

用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。

01调度响应时间
02作业过程记录完整率
03结算对账效率
41个二级功能

覆盖除雪调度全流程,从基础档案、气象预警、任务派工、过程监管到结算考核,41个二级模块满足环卫企业冬季除雪管理的核心需求。

基础资料管理气象与预警管理调度指挥管理作业执行与过程监管雪情巡查与问题处置审批与复核管理财务与结算管理数据分析与考核系统与权限管理
Capabilities

核心能力

每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。

智能调度指挥适用角色:调度员 / 车队队长 / 项目经理
AI 增强
用户痛点

暴雪天气任务紧急,电话派工效率低,车辆人员调配依赖经验,跨区支援协调困难。

系统方案

提供任务单管理、车辆人员派工、实时调度看板与跨区支援协调,支持按区域、车辆状态快速匹配资源,并基于历史数据提供路径规划建议与运力预测。

落地结果

调度指令秒级触达一线,派工时间缩短50%,跨区支援响应更有序。

验证细节

某环卫企业应用后,暴雪应急任务平均派工时间从25分钟降至10分钟。

路径规划与运力预测根据实时路况与历史作业数据,为调度员推荐最优除雪路径,并预测未来2小时运力需求,辅助提前调配车辆人员。
作业过程监管适用角色:质量巡查员 / 车队队长 / 项目经理
AI 增强
用户痛点

除雪车辆作业轨迹、工时、融雪剂使用量难以核实,作业质量缺乏过程记录,验收争议多。

系统方案

通过车辆定位轨迹采集、作业打卡与工时记录、融雪剂撒布记录、作业质量巡查与作业影像留存,实现作业过程全程留痕,支持按任务追溯。

落地结果

作业过程记录完整率提升至95%以上,验收复核有据可依,减少结算纠纷。

验证细节

某市政养护单位应用后,作业验收争议减少70%,工时统计误差降至2%以内。

作业异常识别自动识别车辆偏离规划路径、长时间停留等异常情况,并推送提醒给调度员及时干预。
雪情巡查与问题处置适用角色:巡查员 / 调度员 / 班组长
AI 增强
用户痛点

雪情巡查发现问题后上报流程繁琐,处置进度不透明,问题闭环缺乏跟踪。

系统方案

支持巡查计划编排、隐患问题上报、问题派单处置与处置结果复核,形成从发现到复核的完整记录,支持移动端拍照上报与定位。

落地结果

问题平均处置时长缩短40%,重复问题发生率下降50%。

验证细节

某环卫企业应用后,巡查问题平均处置时间从4小时降至2.5小时。

问题智能分类根据上报内容与影像自动识别问题类型(如积雪未清、结冰、设施损坏),辅助派单至对应处置班组。
财务结算与成本核算适用角色:财务结算专员 / 项目经理 / 外包队伍管理员
AI 增强
用户痛点

外包队伍结算依赖手工统计,作业量计费规则复杂,物资成本核算不清晰,对账周期长。

系统方案

提供作业量计费规则配置、外包队伍结算、物资成本核算与费用支付对账,自动关联作业记录生成结算单,支持多维度成本分析。

落地结果

结算对账效率提升60%,成本核算准确率提升至99%。

验证细节

某环卫集团应用后,月度结算周期从7天缩短至3天,对账差异减少80%。

结算异常检测自动比对作业记录与结算数据,识别异常计费项并提示财务复核,降低结算差错风险。
数据分析与考核适用角色:管理层 / 项目经理 / 考核专员
AI 增强
用户痛点

除雪作业效率、质量与成本缺乏量化分析,考核评分依赖主观印象,调度运行报表手工制作耗时。

系统方案

提供作业效率分析、质量考核评分、成本效益分析与调度运行报表,支持自定义考核指标与多维度数据钻取,自动生成报表。

落地结果

考核评分数据化,报表制作时间减少70%,为管理决策提供依据。

验证细节

某环卫企业应用后,月度考核报表制作时间从2天降至半天,考核结果申诉减少60%。

效率趋势预测基于历史作业数据预测未来作业效率趋势,辅助管理层提前调整资源配置与考核目标。
Functions

功能清单

按一级业务域分组,共 41 个二级功能;可按需启用、自由组合。

基础资料管理维护除雪作业涉及的道路、区域、车辆、人员、物资等主数据,为调度与结算提供统一底座6 个功能
道路路段档案核心

登记责任路段、里程、坡度与除雪等级,解决路段边界不清导致的推诿问题

角色:调度员、路段管理员
作业区域划分核心

按行政片区与重点保障区划分作业网格,解决跨区协同与责任归属问题

角色:调度员、片区负责人
除雪车辆档案核心

维护车辆型号、载重、雪铲滚刷配置与年检信息,解决运力底数不清问题

角色:车队管理员、设备管理员
作业人员档案核心

记录司机、装卸工、班组归属与资质证照,解决排班用人无据可依问题

角色:人事专员、车队管理员
融雪物资台账

管理融雪剂、工业盐的入库批次与库存阈值,解决物资短缺影响作业问题

角色:仓储管理员、物资采购员
除雪设备机具档案

登记撒布机、装载机等机具状态与维保周期,解决机具带病作业问题

角色:设备管理员
气象与预警管理接入气象数据并生成除雪响应等级,为启动调度提供触发依据4 个功能
气象数据接入核心

对接气象接口获取降雪量、温度与风力,解决凭经验判断启动时机问题

按预报降雪强度预测作业量级
角色:调度员、值班员
除雪响应等级设定核心

按降雪量配置蓝黄橙红响应标准与启动条件,解决响应随意性问题

角色:值班主管、应急负责人
预警通知发布核心

向班组与责任人推送响应启动与集结通知,解决通知遗漏延误出动问题

角色:值班员、调度员
雪情实况上报

由巡查人员回传路面积雪厚度与结冰情况,解决气象预报与实际不符问题

角色:巡查员、片区负责人
调度指挥管理围绕除雪任务开展车辆人员派工、路径安排与实时指挥的核心业务域6 个功能
除雪任务单管理核心

创建按路段与区域划分的除雪任务并明确时限,解决任务下达无据可查问题

角色:调度员、片区负责人
车辆人员派工核心

按班组与车辆匹配任务并生成派工单,解决人工排班效率低问题

依据路段与运力自动生成派工建议
角色:调度员、车队管理员
作业路径规划核心

为撒布与清运车辆安排行驶路线与作业顺序,解决空驶与漏段问题

按路网与优先级规划最优作业路径
角色:调度员
实时调度看板核心

在地图上展示车辆位置与任务进度并支持临时改派,解决指挥盲区问题

按实时进度提示运力缺口与改派建议
角色:调度员、值班主管
跨区支援协调

在片区运力不足时发起支援申请与资源调剂,解决局部力量薄弱问题

角色:调度员、应急负责人
应急事件处置

登记道路封闭、车辆故障等突发情况并跟踪处置,解决异常响应迟缓问题

角色:值班员、应急负责人
作业执行与过程监管记录除雪作业过程数据,实现作业留痕与质量过程管控5 个功能
车辆定位轨迹采集核心

采集作业车辆行驶轨迹与作业状态,解决作业是否到位无法核实问题

角色:调度员、车队管理员
作业打卡与工时记录核心

记录人员上下岗与作业时长,解决工时统计争议问题

角色:作业人员、班组长
融雪剂撒布记录核心

登记各路段撒布量与撒布时间,解决用量失控与超撒问题

角色:作业人员、物资管理员
作业质量巡查核心

按标准对路段除雪效果进行抽检评分,解决验收无量化依据问题

角色:巡查员、质检员
作业影像留存

上传作业前后现场照片与视频作为凭证,解决争议时举证困难问题

角色:作业人员、巡查员
雪情巡查与问题处置面向道路积雪与结冰隐患的发现、上报、派单与闭环处理4 个功能
巡查计划编排

按重点路段制定巡查频次与路线,解决巡查覆盖不全问题

角色:巡查员、片区负责人
隐患问题上报核心

现场上报结冰、堆雪等隐患并附位置信息,解决隐患发现滞后问题

角色:巡查员、市民热线坐席
问题派单处置核心

将隐患转为处置工单并指派责任班组,解决上报后无人跟进问题

角色:调度员、片区负责人
处置结果复核

对处置完成情况进行复核确认并归档,解决闭环缺失问题

角色:质检员、片区负责人
审批与复核管理对任务、加班、物资领用与结算等事项进行流程审批与合规复核4 个功能
任务审批流程核心

对临时增派任务与跨区支援进行审批,解决任务随意追加问题

角色:片区负责人、值班主管
加班与工时审批核心

审核加班申请与实际工时差异,解决人工成本虚高问题

角色:班组长、人事专员
物资领用审批

审批融雪剂与油料领用申请并核销,解决物资流失问题

角色:仓储管理员、片区负责人
作业验收复核核心

对完成任务的作业量与质量进行复核确认,解决结算依据不足问题

角色:质检员、财务专员
财务与结算管理围绕除雪作业的成本归集、费用核算与对外结算4 个功能
作业量计费规则核心

配置按里程、台班或撒布量的计费标准,解决结算口径不统一问题

角色:财务专员、合同管理员
外包队伍结算核心

依据验收结果生成外包除雪队伍结算单,解决结算周期长问题

角色:财务专员、合同管理员
物资成本核算

归集融雪剂与油料消耗成本到任务与路段,解决成本不清问题

角色:财务专员、物资管理员
费用支付与对账

登记付款进度并与结算单核对,解决账实不符问题

角色:财务专员
数据分析与考核对除雪作业效率、质量与成本进行统计分析并支撑绩效考核4 个功能
作业效率分析核心

统计各路段出动时长与完成率,解决效率高低无对比依据问题

识别低效路段与作业瓶颈环节
角色:运营分析师、管理层
质量考核评分核心

按巡查结果生成班组与片区考核得分,解决考核主观化问题

角色:质检员、管理层
成本效益分析

对比各场次除雪投入与产出,解决预算编制缺依据问题

角色:财务专员、管理层
调度运行报表

输出场次调度汇总与运力使用报表,解决汇报材料手工整理问题

角色:调度员、管理层
系统与权限管理保障系统安全运行的组织、权限、日志与配置管理4 个功能
组织机构管理核心

维护公司、片区与班组层级结构,解决权限归属混乱问题

角色:系统管理员
角色权限配置核心

按岗位分配功能与数据权限,解决越权查看与操作问题

角色:系统管理员
操作日志审计

记录关键操作与数据变更痕迹,解决责任追溯困难问题

角色:系统管理员、审计员
参数与字典配置

维护响应等级、计费口径等业务参数,解决规则调整需改代码问题

角色:系统管理员
Scenarios

适用场景

不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。

暴雪天气应急除雪调度

把「暴雪天气应急除雪调度」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

日常道路除雪作业派工

把「日常道路除雪作业派工」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

跨区域支援协调

把「跨区域支援协调」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

外包除雪队伍结算

把「外包除雪队伍结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

除雪作业质量考核

把「除雪作业质量考核」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。

AI Intelligence
智能化能力

AI 如何参与业务另收费

不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。

智能化能力为独立付费模块,不包含在标准系统报价内,按实际启用的 AI 功能与调用量单独报价。
L1 · AI辅助

除雪调度助手

面向除雪环卫调度的AI辅助能力,聚焦路径规划与运力预测,所有AI建议均需人工确认后执行。

对话示例

当前城东片区积雪厚度已达5cm,有3台除雪车可用,请推荐作业路线。
建议按主干道→学校→医院→次干道顺序作业,预计总时长2.5小时。需人工确认是否优先学校。
确认优先学校,请更新路线。
已更新路线,并同步至车辆终端。调度员可随时手动调整。

AI 能力清单

  • 根据实时雪情与车辆位置推荐除雪路径
  • 预测未来2小时各片区运力缺口
  • 提示调度冲突与超时风险
除雪路径推荐

触发:气象预警发布或积雪厚度超阈值

AI 动作:基于路网、车辆位置与作业优先级生成推荐路径

人工角色:调度员审核并确认或调整路径

收益:缩短路径规划时间,减少空驶里程

数据:车辆实时位置、路网数据、作业优先级规则、积雪监测数据
运力缺口预测

触发:降雪预报或实时雪情变化

AI 动作:预测各片区未来2小时所需车辆与人员数量

人工角色:调度主管根据预测决定是否增派运力

收益:提前调配资源,降低响应延迟

数据:历史调度记录、天气预报、片区面积与道路等级
调度冲突提示

触发:同一车辆被分配多个任务或任务时间重叠

AI 动作:识别冲突并给出调整建议

人工角色:调度员确认调整方案

收益:减少调度错误与重复派车

数据:任务分配记录、车辆状态、时间窗口

自动化能力

  • 预警自动触发调度建议(半自动):接收气象预警后自动生成初步调度建议,推送至调度员待办。;人工确认:
  • 作业进度自动提醒(半自动):根据计划时间自动提醒超时或未开始的作业任务。;人工确认:

预测能力

  • 片区运力需求预测:基于历史雪情与调度数据,预测未来2小时各片区所需除雪车辆数。;周期 ;
AI建议仅作为参考,调度指令必须由人工确认后下发 路径推荐需符合交通管制与安全作业规范 预测结果标注置信度,低置信度时提示人工复核 所有AI建议与人工决策记录留痕,便于追溯
Hardware

智能硬件另收费

智能硬件为选配,不包含在软件套餐内,按硬件型号、数量与实施要求单独报价。
车载GPS终端

安装在除雪车辆上,实时上传位置与作业状态。

按需报价 咨询配套
移动手持终端

供巡查人员与作业人员上报雪情与作业进度。

按需报价 咨询配套
积雪厚度监测传感器

部署在重点路段,自动采集积雪厚度数据。

按需报价 咨询配套
How It Works

操作流程

从气象预警到结算考核的完整调度流程,支持人工复核与过程留痕。

1
气象预警接收

系统自动接收气象预警信息,生成雪情预警工单。

负责人:调度中心
产出:预警工单
周期:实时
2
调度计划制定

根据预警等级与片区情况,制定车辆与人员调度计划。

负责人:调度员
产出:调度计划
周期:30分钟
3
任务下发与执行

调度计划下发至车辆终端与人员App,作业人员确认接收。

负责人:调度员/作业人员
产出:任务执行记录
周期:10分钟
4
作业过程监管

通过车载终端与移动端上报作业轨迹与进度,调度员实时监控。

负责人:调度员
产出:作业轨迹与进度数据
周期:持续
5
雪情巡查与问题处置

巡查人员上报积雪与结冰问题,调度员派发处置任务。

负责人:巡查员/调度员
产出:问题处置单
周期:按需
6
结算与考核

根据作业记录与问题处置结果生成结算单与考核报表。

负责人:财务/考核人员
产出:结算单与考核报表
周期:1个工作日
Advantages
AI 原生差异

差异化优势

同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。

AI辅助路径规划

基于历史作业数据与实时路况,为调度员提供除雪车辆路径建议与运力预测,缩短派工决策时间。

作业全程留痕

车辆轨迹、打卡工时、融雪剂撒布、作业影像全记录,支持质量追溯与验收复核。

多端实时协同

PC、APP、PAD、小程序、钉钉、企业微信多端数据同步,调度指令秒级触达一线作业人员。

成本精细核算

按作业量计费规则自动核算外包队伍费用与物资成本,支持对账与支付流程管理。

Technology & Trust

技术与信任背书

用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。

技术规格参数

部署方式SaaS云部署、私有化部署、混合部署
支持终端Web浏览器、Android/iOS移动端、车载终端
数据库适配MySQL、PostgreSQL、达梦、人大金仓
第三方对接气象数据接口、GPS定位服务、短信/消息推送
安全合规等保三级要求、数据加密传输与存储
性能指标支持500并发用户,页面响应时间≤2秒
交付与试用标准交付周期15个工作日,提供7天试用
行业适配

针对环卫除雪场景设计,覆盖调度、监管、结算全流程。

数据安全

通过等保三级认证,保障业务数据安全。

服务保障

提供7×12小时在线支持与故障响应。

持续升级

每季度发布功能更新,响应用户反馈。

对接能力

气象预警接口

对接气象部门预警数据,自动触发雪情预警。

车载GPS平台

接入车辆定位与轨迹数据,用于调度与监管。

短信/消息推送

向作业人员发送任务通知与提醒。

典型用户

某企业

挑战:部署冬季除雪调度系统后,调度效率提升30%,作业响应时间缩短20%。

某企业

挑战:通过系统实现车辆与人员统一调度,减少重复派车15%。

某企业

挑战:利用数据分析优化除雪路线,年度燃油成本降低10%。

Deployment & Pricing

部署与价格 · 按需选择

按二级模块数量计价(本系统共 41 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥6,150/年;私有化 1,500 元/个(¥61,500);买断 2,000 元/个(¥82,000);源码交付 3,000 元/个(¥123,000)。最终以需求评估后的报价单为准。

SaaS 云部署

¥6,150/年起
开箱即用,按年订阅。
  • 当天开通
  • 自动升级
立即开通试用

私有化部署

¥61,500 起
部署到自有服务器,数据自主可控。
  • 数据自主
  • 内网可用
获取方案

买断授权

¥82,000 起
一次买断,长期可用。
  • 长期使用
  • 含首年升级
获取方案

源码交付

¥123,000 起
交付完整源码,支持深度定制。
  • 完整源码
  • 深度定制
获取方案

报价包含

  • 软件授权与标准模块
  • 标准实施与上线培训
  • 首年升级维护(按版本)
  • 7 天全功能免费试用

不包含

  • 服务器、域名、短信等第三方费用
  • 定制开发与特殊接口对接
  • 智能化能力(按启用功能单独报价)
  • 智能硬件(选配,单独报价)
  • 自动获客模块(独立付费)

影响报价的因素

  • 用户数 / 门店数 / 设备数
  • 启用模块与功能范围
  • 部署方式与实施地点
  • 对接系统与数据迁移量

以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。

四种部署方式对比 以需求评估为准
对比项SaaS版私有化版买断版/源码版
部署方式云端客户服务器客户服务器
付费方式按年订阅一次性授权+年服务费一次性买断
模块范围全部41个全部41个全部41个
源码提供否否买断版否,源码版是
升级服务包含首年包含首年包含
FAQ
常见问题解答

常见问题

系统包含哪些模块?
系统包含基础资料管理、气象与预警管理、调度指挥管理、作业执行与过程监管、雪情巡查与问题处置、审批与复核管理、财务与结算管理、数据分析与考核、系统与权限管理共9个一级业务域,41个二级模块。
适用哪些类型的单位?
适用于环卫企业、市政服务公司、环境集团等承担冬季除雪作业任务的单位。
部署方式和价格是怎样的?
提供 SaaS、私有化、买断、源码四种方式。按二级模块数量计价(本系统共 41 个二级模块):SaaS 版 ¥6,150/年(150 元/个/年),私有化版 ¥61,500(1,500 元/个),买断版 ¥82,000(2,000 元/个),源码交付版 ¥123,000(3,000 元/个);具体以需求评估后的报价单为准。
能否与现有系统对接?
支持对接气象预警接口、车载GPS平台、短信/消息推送等第三方服务,也可通过API与客户现有系统集成。
上线周期和售后支持如何?
标准上线周期为15个工作日,提供7天试用。售后提供7×12小时在线支持,上线后30天免费运维,后续按服务协议提供支持。
数据安全如何保障?
系统符合等保三级要求,采用基于角色的访问控制、操作日志全记录、敏感数据加密存储和HTTPS加密传输,确保数据安全。
AI辅助功能是否需要额外付费?
AI辅助功能已包含在调度指挥管理模块中,不单独收费。但AI建议仅供辅助,最终调度决策需人工确认。
是否支持移动端使用?
支持Web浏览器、Android/iOS移动端和车载终端,作业人员可通过移动端接收任务和上报进度。

让冬季除雪调度更高效

基于41个模块的完整调度管理系统,结合AI辅助建议,帮助您提升除雪作业响应速度与资源利用率。

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