系统介绍
它是什么、能解决什么问题,先看这一屏就够了。
- 模块数量:37 个二级模块
- 覆盖业务:申请、分配、审批、计划、结算、分析
航班时刻资源管理系统是面向机场管理机构与航空公司的专业时刻管理平台,聚焦航季与临时时刻的申请、分配、审批、执行监控及费用结算全流程。系统通过规则化配置与自动化校验,帮助用户高效处理时刻协调事务,确保时刻资源分配公平透明,并为容量规划与航司履约分析提供数据支撑。
本系统是一套覆盖时刻资源管理全生命周期的软件平台,包含基础资料管理、时刻申请受理、配置分配、审批复核、航班计划管理、费用结算、统计分析、消息提醒及系统管理共37个二级模块。适用于机场时刻协调委员会、运行控制部门及航空公司航班计划部门,支持多终端协同操作,数据实时同步。
电脑、手机、平板、微信、钉钉、企业微信多端协同,同一套数据实时同步。
业务痛点
这类系统最常见的三类问题,系统分别怎么解。
协调效率低,冲突遗漏导致航班计划调整频繁,航司满意度下降
系统提供在线申请、自动校验与流程化审批,所有操作留痕可追溯,减少人工核对与沟通成本。
时刻分配不合理可能引发运行冲突,影响机场运行安全与效率
内置容量与冲突校验规则库,支持自定义时段模板与限制条件,自动提示冲突并辅助协调。
应收账款逾期,航司履约情况难以量化评估
系统自动跟踪时刻执行偏差,关联费用计算与账单生成,支持欠费提醒与履约分析报表。
上线变化
用可观察的指标描述变化,具体数值以实际业务为准。
37个二级模块覆盖时刻资源管理从基础数据维护到费用结算的全业务链条,各模块可独立配置与组合使用。
核心能力
每个能力都对应一个真实工作场景:谁在用、原来难在哪、用了之后结果怎样、如何验证。
申请材料格式不一,进度查询困难,沟通成本高。
提供标准化申请表单与材料上传,支持航季与临时申请,进度实时可查,自动通知相关方。
申请提交规范化,处理进度透明,减少重复沟通。
某中型机场航季申请处理时间从平均5天缩短至3天。
人工排布时刻易冲突,容量限制难以全局把控。
提供可视化编排工作台,内置容量与冲突校验规则,支持时刻置换与协调,分配结果一键发布。
分配过程规则化、可视化,冲突提前发现并处理。
冲突校验准确率达99.2%,分配方案调整次数减少40%。
审批流程不透明,争议处理缺乏记录,审计追溯困难。
支持自定义审批流程,容量复核确认,争议申诉在线处理,全程留痕归档。
审批过程规范透明,争议处理有据可查。
审批平均耗时缩短35%,审计准备时间减少60%。
时刻使用情况难以跟踪,执行偏差无法及时干预。
自动生成航班计划,支持调整报备,实时跟踪执行偏差并预警,监控时刻使用合规性。
时刻使用透明化,偏差及时处理,提升资源利用率。
执行偏差发现时间从平均2天缩短至4小时。
费用计算规则复杂,账单核对工作量大,欠费催缴困难。
灵活配置收费标准,自动计算费用并生成账单,支持在线对账与欠费催缴提醒。
结算流程自动化,对账效率提升,欠费风险降低。
账单生成时间从3天缩短至1天,对账差异率下降70%。
数据分散,缺乏统一报表,决策支持不足。
提供时刻资源统计、容量利用分析、航司履约分析等多维报表,支持导出与订阅。
数据可视化呈现,报表自动生成,辅助管理决策。
报表制作时间减少80%,数据一致性达100%。
功能清单
按一级业务域分组,共 37 个二级功能;可按需启用、自由组合。
维护机场跑道容量与运行限制信息,为时刻配置提供基础约束
登记航司资质与运营范围,确保时刻申请主体合规可查
维护机型座级与保障要求,支撑时刻容量与资源匹配计算
定义航季划分与时刻分配规则,统一业务口径避免人工歧义
建立可分配时刻池与时段模板,规范时刻供给来源
航司按航季提交时刻需求,集中受理避免多渠道遗漏
处理临时加班与包机时刻请求,满足短期运力调整需求
支持已受理时刻的调整与撤回,保留变更轨迹可追溯
归集航司申请附件与证明文件,便于审核取证
向航司公开申请处理状态,减少重复问询与沟通成本
可视化编排航班时刻序列,提升配置效率与准确度
校验时刻配置是否超出容量或存在冲突,提前暴露问题
处理航司间时刻协调与互换,平衡多方资源诉求
生成并发布时刻分配结果,确保航司及时获取确认信息
按规则配置多级审核节点,规范时刻审批权限
对高负载时段进行二次复核,降低超容运行风险
受理航司对分配结果的申诉,形成闭环处理记录
完整记录审批意见与操作痕迹,满足审计追溯要求
将分配时刻转化为航班计划,衔接时刻与运行执行
处理航班计划变更与报备,保证计划与实际一致
比对计划与实际执行差异,及时发现时刻使用异常
监控时刻使用率与闲置情况,支撑资源回收决策
维护时刻使用与变更的收费规则,统一计费口径
按规则自动生成费用账单,减少人工核算差错
完成航司结算与对账确认,保障资金往来清晰
跟踪欠费账单并触发催缴,降低资金回收风险
统计各航司与时段时刻占用情况,掌握资源分布
分析时段容量利用水平,辅助航季配置优化
评估航司时刻使用履约情况,支撑分配策略调整
按需导出统计报表并支持定期订阅推送
推送申请受理与分配结果通知,减少人工告知成本
对超时未处理事项自动提醒,保障流程时效
维护通知内容模板与发送渠道,统一对外口径
按岗位配置功能与数据权限,保障业务操作合规
管理内部组织与航司账号体系,明确操作主体
配置审批流程与业务参数,适应规则变化调整
记录关键操作日志并支持审计查询,满足监管要求
适用场景
不同规模、不同业务结构的企业,都能找到贴合业务的用法。
把「航季时刻申请与分配」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「临时时刻紧急协调」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「时刻使用监控与偏差处理」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
把「航司履约分析与费用结算」相关的客户、票据、任务和数据放到同一套流程里,减少跨表核对与重复沟通。
AI 如何参与业务另收费
不是贴一个「智能」标签,而是把 AI 放进业务数据、流程和客户经营的具体环节。
时刻小助手
面向航班时刻资源管理场景的AI辅助能力,聚焦提醒、校验与报表解读,帮助业务人员减少重复核对与遗漏,所有关键决策仍由人工复核确认。
对话示例
AI 能力清单
- 时刻申请材料完整性校验与缺失项提醒
- 时刻配置冲突检测与调整建议
- 审批待办超时提醒与优先级排序建议
- 统计报表关键指标解读与异常波动说明
触发:经办人提交时刻申请时
AI 动作:自动比对申请类型所需材料清单,标记缺失或格式异常项,并给出补充建议
人工角色:经办人确认校验结果并补充材料,受理人员复核后决定是否受理
收益:减少因材料不全导致的退回与重复沟通,缩短受理周期
数据:申请类型配置、材料清单模板、历史申请记录触发:配置人员保存时刻分配方案时
AI 动作:检测同一机场、同一时段的时间冲突与容量超限,提示冲突航班与可选调整方向
人工角色:配置人员根据提示调整方案,审批人员复核确认
收益:降低人工核对遗漏风险,提升配置效率
数据:机场时刻容量配置、已分配时刻数据、航班计划触发:审批节点停留超过设定时长时
AI 动作:识别超时待办并按紧急程度排序,向审批人推送提醒摘要
人工角色:审批人查看提醒后自主决定审批顺序与结果
收益:减少审批积压,提升流程时效
数据:审批流程配置、待办记录、处理时限规则触发:用户打开统计分析报表时
AI 动作:对关键指标波动生成文字解读,标注可能原因与需关注的数据项
人工角色:分析人员结合业务实际判断解读是否成立,决定是否深入排查
收益:帮助非专业用户快速理解报表,辅助分析决策
数据:历史统计数据、指标定义、航班计划与时刻分配数据自动化能力
- 申请材料自动预检(半自动):提交时自动执行材料完整性规则校验,输出缺失项清单,减少人工逐项核对;人工确认:
- 冲突检测自动执行(半自动):保存配置方案时自动运行冲突与容量检测,生成提示信息供人工处理;人工确认:
- 待办提醒自动推送(半自动):按预设时限自动识别超时待办并推送提醒,提醒内容由人工确认后发送;人工确认:
预测能力
- 时刻申请量趋势参考:基于历史申请数据给出下一周期申请量区间参考,辅助受理排班与资源准备,结果仅供人工参考;周期 ;
操作流程
从基础资料维护到时刻申请、配置分配、审批复核、航班计划与费用结算,形成可追溯的完整业务处理链路,关键节点均支持人工复核。
维护机场、航空公司、机型、时刻容量等基础数据,为后续业务提供统一数据口径。
产出:基础资料台账
周期:1-3天
接收航空公司或相关方提交的时刻申请,进行材料完整性校验与受理登记。
产出:受理记录与待办任务
周期:即时至1个工作日
根据容量规则与业务优先级进行时刻配置,系统辅助检测冲突并提示调整。
产出:时刻分配方案
周期:1-5个工作日
按流程对分配方案进行多级审批与复核,记录审批意见与结果。
产出:审批结果与批复文件
周期:1-3个工作日
将批复时刻纳入航班计划,维护计划变更与执行状态。
产出:航班计划表
周期:按航季或周期更新
依据时刻使用与配置结果生成费用结算数据,并通过统计报表跟踪业务运行情况。
产出:结算单与统计报表
周期:按结算周期执行
差异化优势
同样一类系统,我们把 AI 与业务真正融合,而不是贴一个「智能」标签。
从申请到结算的完整业务链,减少系统间切换与数据重复录入。
内置容量与冲突校验规则,自动提示潜在冲突,降低人工核对误差。
支持PC、APP、小程序等多终端,审批与待办实时推送,提升响应速度。
全流程操作留痕与版本记录,满足审计与争议处理要求。
技术与信任背书
用结构化、纯文本的方式讲清技术规格与合规资质,方便搜索引擎抓取。
技术规格参数
| 部署方式 | 支持SaaS云端部署与私有化部署,私有化支持容器化与物理机部署 |
|---|---|
| 支持终端 | Web浏览器(Chrome、Edge、Firefox等主流浏览器),适配桌面与平板 |
| 数据库适配 | 支持MySQL、PostgreSQL、Oracle等主流关系型数据库 |
| 第三方对接 | 提供标准API接口,支持与航班计划系统、财务系统、消息平台对接 |
| 安全合规 | 支持角色权限控制、操作日志审计、数据加密传输,满足等保相关要求 |
| 性能指标 | 支持并发用户数按部署规格配置,常规查询响应时间在秒级 |
| 交付与试用 | 提供标准实施交付流程,SaaS版本支持试用申请 |
时刻容量、审批流程、校验规则均支持配置调整,适应业务变化
申请、配置、审批、结算各环节操作留痕,支持追溯与审计
AI辅助结果均需人工确认,关键决策不脱离人工控制
权限隔离、加密传输与日志审计贯穿系统设计
对接能力
通过API同步航班计划数据,减少重复录入
对接费用结算数据,支持结算单导出与回传
对接短信、邮件或企业消息平台,推送待办与提醒
典型用户
某机场集团时刻资源管理项目
挑战:通过系统实现时刻申请受理、配置分配与审批复核线上化,减少人工核对工作量,提升流程透明度。
某航空运输企业航班计划协同项目
挑战:对接航班计划与结算数据,实现时刻使用与费用结算的关联管理,提高数据一致性。
某区域机场管理机构统计报表项目
挑战:基于统计分析模块生成航季时刻使用报表,辅助管理决策与资源评估。
部署与价格 · 按需选择
按二级模块数量计价(本系统共 37 个二级模块):SaaS 150 元/个/年,¥5,550/年;私有化 1,500 元/个(¥55,500);买断 2,000 元/个(¥74,000);源码交付 3,000 元/个(¥111,000)。最终以需求评估后的报价单为准。
报价包含
- 软件授权与标准模块
- 标准实施与上线培训
- 首年升级维护(按版本)
- 7 天全功能免费试用
不包含
- 服务器、域名、短信等第三方费用
- 定制开发与特殊接口对接
- 智能化能力(按启用功能单独报价)
- 智能硬件(选配,单独报价)
- 自动获客模块(独立付费)
影响报价的因素
- 用户数 / 门店数 / 设备数
- 启用模块与功能范围
- 部署方式与实施地点
- 对接系统与数据迁移量
以上为参考起价;智能化能力、智能硬件、自动获客均为独立付费模块,不计入标准系统报价,需按实际启用范围单独评估。
| 对比项 | SaaS订阅 | 私有化部署 | 买断授权 |
|---|---|---|---|
| 部署方式 | 客户环境部署 | 客户环境部署 | — |
| 计费方式 | 一次性授权+实施 | 一次性买断 | — |
| 模块范围 | 所选模块 | 所选模块 | — |
| 运维支持 | 一年运维支持 | 首年运维支持 | — |
| 适用场景 | 数据本地化要求高 | 长期自主可控 | — |
常见问题
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