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医院收费管理系统解决方案

1 需求分析

对于任何系统来说,首先要对其业务熟悉,患者进入医院后,到挂号处进行挂号,持卡医生可以直接进行就医,假如无卡需要首先到相应窗口缴纳预交金和领卡。然后到相应的诊间等待,按顺序等待医生接诊。医生对患者进行诊断,记录患者的个人情况生成就诊病历,并根据初步的检查结果开具相关检查、处方等,患者根据医生开具的处方和检查项目进行划价及交费,根据进一步的检查确定是否住院。需要住院的由医生开具住院申请单,根据医院相关科室的床位情况安排住院事项,由护士工作站进行相关信息的登记,患者在入院时确认自己是自费还是医疗保险,在住院期间,完成费用入账、费用清单明细,出院时进行结算,各项费用明细都要与病人之间有明确的交流。

1.1 功能需求

医院收费管理系统是医院工作的重要部分,完成病人信息的处理、费用结算、欠费提醒等作用,在需求上主要满足以下功能:

(1)进行病人基本信息登记,建立病历档案,收取病人住院押金,打印押金凭条。
(2)对住院病人提供每日费用明细清单,支持在特定权限下对明细错误进行修改。
(3)病人能够随时查询所交费用及花费明细。
(4)对医院科室床位情况、病人具体信息、住院期间发生的重大事件等进行记录,并根据医院病人的变化进行实时更新。
(5)统计病人在医院期间所产生的所有费用,并根据病人的医保情况自动进行费用的计算。

1.2 用户角色需求

系统的用户主要有系统管理员和一般操作人员,管理员的主要功能是负责整个系统的正常运营,具有系统的最高权限,可以操作整个系统所有的功能;一般操作人员是指系统的具体使用者,完成医院的正常收费管理。

系统管理员可以进入到系统的后台进行操作,直接对数据库的数据进行修改,系统管理员可以操作的功能如图1所示。

1.3 性能需求

医院一般人员流动比较大,病人家属的心情相对较急燥,如果由于收费系统的操作性能较差,而延误较长的时间,从而会让病人家属的情绪更加不稳定,可能会引发不必要的麻烦。为了保证病人的权益,采用C/S模式的设计结构,使数据只限于在医院内部流通。

2 系统设计

2.1 系统功能

医院收费管理系统为了保证其数据信息的安全,在设计中,采用C/S结构,除了系统增加、修改、删除用户操作员及相关权限外,其主要模块有:病人录入登记系统、病人信息详细记录系统、医院住院收费系统及病人离院手续系统等。本系统的开发平台采用Eclipse3.1,Java作为主开发语言,数据库采用SQL2005,操作系统使用Windows2003(服务器)/XP(客户端),硬件的基本要求是:内存2G以上,百兆网卡,CPU2.1GHz以上,硬盘20G以上。

2.2 系统数据库

良好的数据库结构可以使系统具有更好的性能,减少不必要的存储和修改时间,数据库中包含的数据表主要有:

(1)病人信息表
该表主要存放病人的基本信息,其主要字段有:就诊卡号、姓名、性别、出生年月、藉费、婚姻、医保信息、身份证号、联系电话等内容。

(2)处方信息表
该表主要记录医生所开的处方信息,其主要字段有处方流水号、处方日期、结算标识、医生编码、处方内容、科室、处方金额等内容。

(3)发票信息表
该表主要存放发票的基本信息,其主要字段有:发票流水、姓名、发票日期、发票金额、已收金额、应收金额、退费金额、开票人、结算标志等内容。

(4)处方明细表
该表主要记录医生所开处方的具体内容,其主要字段有:处方流水号、药名、规格、数量、生产厂家、药品编号、单位、单价等。

(5)住院登记表
该表主要记录病人住院的基本信息。其主要字段有:住院号、姓名、年龄、科室、床号、护理级别、住院初诊断病情、入院时间、责任医生等内容。

(6)预交押金表
该表主要记录病人在住院时预交的押金,其主要字段有:住院号、交款时间、金额、收款人、核算编号等内容。收费管理系统的数据表还有医嘱信息表、病人每日费用明细表、药品库存信息表、药品基本信息表、发票明细表等,由于篇幅所限,不再进行一一描述。

3 系统实现

3.1 住院管理模块

在住院期间,病人会产生各种医疗费用,每个费用都要作为账目录入到系统中,同时也可能误操作,而产生不必要的费用,为了尽最大可能地保障患者的利益,每次录入、修改、删除时,都要有提醒功能,确保这个账目是真实存在的。

3.2 账目查询模块

医院里虽然每天都会给病人出示明细清单,但病人不可能记住每一笔账目,当对产生的费用怀疑或不确定时,就需要对账目进行查询处理。医院里对账目的查询是不可缺少的重要组成部分。

针对医院收费管理系统进行研究,当前,医疗改革成为社会关注的焦点,透明的消费首当其冲。由于每个医院的情况都不同,在进行收费的过程中,也会产生偏差,结合大部分医院的收费现状进行分析,设计出医院收费管理系统。由于篇幅所限,在数据库设计和实现部分没有全部给出。